ホーム > 住宅ローン > Skypeでオンライン住宅ローン相談


Skypeでオンライン住宅ローン相談

住宅ローンのお申込みにあたり、事前に確認しておきたいことや、ちょっとした疑問、不安はありませんか?楽天銀行では、お客さまとお顔をあわせてのご相談窓口としてSkypeを利用したビデオ電話での住宅ローン相談会を行っています。PCやスマートフォンなど、Skypeをダウンロードできる端末があれば年末年始を除く毎日夜10時まで相談可能です。 SkypeダウンロードもID作成もとっても簡単!こちらのページでは、ご利用にあたって必要なもの、住宅ローン相談までの流れをご説明いたします。

無料オンライン相談を予約する
朝9時~夜10時まで相談 ※年末年始以外、休日も

こんな疑問や不安はありませんか?担当者になんでも質問してください ※実際の相談事例です

初めての住宅ローンのAさん(男性:30代)Q:土地から購入して建物を建てる予定ですが、土地購入時に、住宅ローンを分割して融資をしてもらうことはできますか?<住宅ローンの分割融資はおこなっておりません。ただし、土地購入資金・建物の着工資金などでご融資が必要な場合は「つなぎローン」という商品をご用意しております。画面をつかって仕組みをご説明させていただきます。

借り換えが気になるBさん(女性:40代)Q:現在の住宅ローンを借り換えた場合にメリット額がどれくらい出るのか教えてください。かしこまりました!それでは画面を使ってご案内させていただきます。

  • お客さま側の映像を写したくない場合は、接続時に対面通話「拒否」を選択すればお客さま側の映像は写りませんのでご安心ください。(その場合も楽天銀行側の映像を写すことは可能です。)予約時または接続時にご要望をお伝えください。

予約はカンタン、3ステップ!

ご予約時にSkype IDの入力が必要です。お持ちでないかたはまずこちらからSkype IDを作成してください。

  1. ご希望の日時をカレンダーで選択
  2. お客さま情報(氏名等)を入力
  3. 内容を確認し、確定したら予約完了

Skypeオンライン相談予約方法

ご予約時間になったら、Skypeにサインインして着信をお待ちください!

無料オンライン相談を予約する
朝9時~夜10時まで相談 ※年末年始以外、休日も

Skypeとは?必要なものは?

Skypeとは?

マイクロソフト社が提供するインターネット通話サービスです。ご自宅やご勤務先、移動先からも連絡を取り合うことができます。 Skype間の通話は無料ですので、楽天銀行の住宅ローン相談会ももちろん通話料無料でご利用可能です。PC、携帯、タブレット等でも利用できます。

Skypeに必要なものは?

  • Skypeをダウンロードできる端末(PC、スマートフォンなど)
  • マイクとスピーカーまたはヘッドセット
  • Webカメラ  (顔を表示する対面通話を希望されないかたは不要です。)
  • インターネット接続環境
  • SkypeのインストールとSkypeID取得  
    (インストールとID取得は以下をご覧ください)

インストールとID取得

Skypeインストール方法

以下のウェブサイトからダウンロード後、インストールしてください。
インストールする

SkypeID取得方法

以下のウェブサイトでSkypeIDを作成できます。
画面に従っていくつかの必要な情報を登録すれば、作成完了です。
SkypeIDを作成する

カンタンにSkypeのダウンロードとID作成ができたよ!早速Skype住宅ローン相談を予約してみよう♪

ご予約時間になったら、Skypeにサインインして着信をお待ちください!

無料オンライン相談を予約する
朝9時~夜10時まで相談 ※年末年始以外、休日も

ご注意ください!

  • Skypeのサービス内容、ご利用方法等については、マイクロソフト社ホームページ等にてご確認ください。なお、Skypeのご利用に関して当行では一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
  • Skypeを使用中に生じた不具合等につきましては一切責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
  • Skypeでの住宅ローン相談では住宅ローンの審査ならびにお借入の可否をご回答できません。
  • 住宅ローンのお借入をご希望される場合は、住宅ローンWEB申込が必要です。

文字サイズ
  • 小
  • 中
  • 大

  • アンケート&住宅ローン相談で最大3,100ポイントプレゼント

朝9時~夜10時まで
※年末年始以外、休日も

最短、翌日スピード回答!

マイページ

  • 金利手数料がお得!口座開設>>>
  • 住宅ローンに関する ご相談・お問い合わせ
  • 住宅ローンに関する疑問を解決 住宅ローンのピックアップFAQ
  • 事業者様専用 Q&A
  • エントリー&お借入でもれなく1万ポイント! 2017年12月31日(日)まで
  • 住宅ローン借換でこんなに節約!! 月々1.5万円!?
  • 楽天銀行×ARUHI 通称【Type-R】楽天銀行住宅ローン(金利選択型)
  • お借入れ検討中の方へ
  • 楽天証券口座開設プログラム 楽天証券の口座開設でもれなく現金1,000円
  • 主婦におすすめ楽天銀行のローン