事前審査お申込
- ※ご提出いただいた書類は返却いたしません。あらかじめご了承ください。
- ※【フラット35】と変動金利を組み合わせることができる「固定と変動」をご希望のかた、【フラット35】に関連する金利引下げメニューをご希望のかたは、【フラット35】のお申込からお手続きください。
- ※「つなぎローン」をご希望のかたは、変動金利（固定特約付き）または【フラット35】のお申込からお手続きください。
- ※楽天銀行口座をお持ちでないかたは、住宅ローンのお借入希望日2週間前までに口座を開設し初期設定を完了してください。
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ご相談・お問い合わせ
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対面ご希望のかた（予約制）
予約可能時間：毎日9:00-21:00※年末年始を除く。
対面通話を希望されないかたは対面通話「拒否」設定が可能です。
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お電話のかた
0120-456-225（無料）営業時間：9:00-17:00※年末年始を除く。
携帯電話もフリーダイヤルをご利用いただけます。
自動音声に従い、ご希望のお問い合わせ内容の番号を押してください。
- ※ 番号をお間違えにならないようにくれぐれもご注意ください。
1# 住宅ローンの
お申込を検討中住宅ローンお申込前のお問い合わせ
（商品の内容、お手続きの確認など）2# 住宅ローンの
審査中・お手続き中住宅ローンお申込後のお問い合わせ
（住宅事業者さまで、お客さまがWEBからお申込をいただいている場合もこちら）3# 住宅ローンの
ご返済中ご返済中のお問い合わせ全般
（繰上返済、金利タイプ変更の確認など）4# 住宅ローン全般住宅ローン全般についてのお問い合わせ 楽天銀行と提携している住宅事業者さま専用ダイヤル
0570-095-600（通話料有料）
営業時間：平日9：00～17：00（土日祝日年末年始を除く） 携帯電話もナビダイヤルをご利用いただけます。- ※ 楽天銀行と提携している住宅事業者さま専用ダイヤルです。提携していない住宅事業者さまで、お客さまがWEBからすでにお申込をいただいている場合のお問い合わせは、フリーダイヤル（0120-456-225の2#）からお問い合わせください。
ご契約の流れ
- ※期間は目安です。お客さまの状況に応じて異なります。
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変動金利（固定特約付き）
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長期固定金利 【フラット35】、【フラット35】S
- ・ご融資実行可能日は「融資実行カレンダー」でご確認いただけます。
- ・ 「つなぎローン」については「変動金利（固定特約付き）つなぎ」または「【フラット35】つなぎ」をご覧ください。
ご注意
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お申込人について
事前審査お申込は必ずお借り入れされるご本人さまがご入力ください。
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楽天会員ユーザIDについて
ご入力いただく楽天会員ユーザIDにつきましても、必ずお借り入れされるご本人さまの楽天会員ユーザIDをご入力ください。（例：お借り入れされるご主人さまは楽天会員ユーザIDをお持ちで無く、奥さまが楽天会員ユーザIDをお持ちの場合等はご主人さまの楽天会員ユーザIDをご登録のうえ、お申込ください。）
第三者のかた、お借り入れされるかた以外の楽天会員ユーザIDでお申込の場合は、お申込書類を発送できない、または各種キャンペーンの対象外とさせていただく場合がありますのでご注意ください。
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お申込書類の郵送について
- ※年末年始等は1週間以上お時間を頂戴するケースがあります。
- ※集合住宅で部屋番号の記載が無い場合、また集合住宅に限らず、表札が無い場合はお届けできない場合があります。
・変動金利（固定特約付き）
ご登録いただきました情報にて、まずは楽天銀行の事前審査を行い、事前審査結果を、後日開設いただくマイページ（お客さまからのお問合せ専用のウェブサイトです。）にて回答のうえ、お申込書を発送させていただきます。・【フラット35】、【フラット35】S/「固定と変動」
ご登録いただきました情報にて、まずは楽天銀行の事前審査を行い、事前審査結果をメールにて回答のうえ、お申込書を発送させていただきます。・資料請求
資料請求はWEBにてご請求いただいた日の当日または翌営業日に普通郵便で発送いたします。・お申込書のご返送について
楽天銀行からお送りする申込書類には、料金後納（楽天銀行負担）の返信用封筒を同封していますが、その他の方法により楽天銀行着払いでご返送いただいた郵送物は、受取をお断りする場合があります。あらかじめご了承ください。 -
お借り入れの割合について：【フラット35】、【フラット35】S/「固定と変動」
住宅建設費または住宅購入価額の【フラット35】、【フラット35】Sお借入額に占める割合が90％を超える場合は、割合が90％以下の場合より高い金利が適用されますのでご注意ください。