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その他カード・ATMで困っています

クレジット機能付きキャッシュカードのクレジット機能でお困りのお客さま

クレジット機能に関するご質問につきましては、お手数をお掛けいたしますが、楽天銀行が提携しているクレジットカード会社までお問い合わせください。

  • 楽天銀行ではクレジット機能の提供を行っておりませんので、詳細についてお答えすることができません。

楽天銀行カードをご利用のお客さま

(連絡先)楽天カード株式会社 コンタクトセンター
0570-66-6910
092-474-6287(PHS等、上記番号がご利用できない場合)
9:30 ~ 17:30(平日、土日祝日)

楽天銀行セディナカードをご利用のお客さま

(連絡先)SMBCファイナンスサービス株式会社 アンサーセンター
東京 03-5638-3216
大阪 06-6339-4166
9:30~17:00(1/1休)

楽天銀行ジョーヌカードをご利用のお客さま

(連絡先)九州カード株式会社 お問い合わせ先
092-452-4530
9:00~17:00(土日祝・12/31~1/3休)