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その他カード・ATMで困っています

ATMの暗証番号がご不明なお客さま

お問い合わせの手間をかけずに解決できます!

ATMで利用するキャッシュカード暗証番号はウェブサイトで利用する暗証番号の頭4桁です。
【例】ログイン後画面で使用する暗証番号が「123456789」の場合
⇒キャッシュカード暗証番号は「1234」となります

  • ウェブサイトで利用する暗証番号がご不明な場合は、楽天銀行が郵送する「再登録暗証番号」を使って、再設定してください。
  • セキュリティ強化のため、暗証番号の電話による回答は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。