「Viberで送金」の受取方法

「Viberで送金」の受取方法をご案内します。

「Viberで送金」の送金を受け取る

送金通知の「送金を受け取る」ボタンを押す

  • メッセージが表示されてから45日以内に受取手続きが完了しなかった場合、送金が送金人に返金され、受け取ることができなくなります。また、その場合、送金手数料は送金人に返金されませんのでご注意ください。
  • 受取人が送金人として「Viberで送金」をご利用されたことがある場合や、「Viberで送金」を受け取ったことがあり、すでに受取口座が指定されている場合は、受取手続きは発生しません(メッセージに「送金を受け取る」ボタンは表示されません)。

受取用番号を入力し、受取方法を選択する

  1. 送金通知に記載されている受取用番号を入力します。
  2. 楽天銀行口座、他行口座どちらで送金を受け取るか選択します。
  • 受取用番号の入力を一定回数間違えると送金が送金人に返金され、受け取ることができなくなります。また、その場合、送金手数料は送金人に返金されませんのでご注意ください。

楽天銀行で受け取る

楽天銀行にログインする

楽天銀行口座で受取を選択します。
受取人のユーザID、ログインパスワードを入力し、楽天銀行口座にログインしてください。

受取人の規定に同意する

受取人の規定を確認し、「同意する」ボタンを押してください。

受取手続きの完了

楽天銀行口座をお持ちの方は、口座にログインするだけで受取ができます。

他行口座で受け取る

受取人のご利用規定に同意する

「他行口座で受取」ボタンを押します。

「Viberで送金」ご利用規定(受取人向け)を確認し、「同意する」ボタンを押してください。

金融機関を選択する

金融機関をリストから選びます(または金融機関名、金融機関コードで検索し、検索結果の中から選択します)。

  • 日本国外の銀行で送金を受け取ることはできません。

金融機関の支店名を選択する

受け取る口座の支店名を検索し、検索結果の中から選択します。

受取先口座の詳細を記入する

受け取る口座の科目、口座番号、口座名義を記入し「確認する」ボタンを押します。

  • 「『Viberで送金』の受取口座に指定する」にチェックを入れると、次回以降受取手続きを行うことなく、送金が同じ口座に振り込まれます。
  • 受取口座の指定解除については「受取人のViber連携解除方法」をご覧ください。

受取先口座の詳細を確認する

受取内容をご確認いただき「受取する」ボタンを押します。

受取手続きの完了

受取手続きが完了しました。

注意事項

同時に複数の送金がある場合

「Viberで送金」の初期設定前または受取口座の登録前に複数の送金があった場合、それぞれの送金通知にある「送金を受け取る」ボタンから、別途受取手続きを行う必要があります。
「送金を受け取る」ボタンをクリックした後、送金内容を確認し、「受取する」ボタンを押してください。

 

その他の注意事項

受取に指定した他行口座の情報に間違いがあり、その口座が実在しなかった場合は送金人に返金されます。また、誤った口座に振り込まれてしまった場合の組戻し(返金依頼)については、送金人から楽天銀行カスタマーセンターへご連絡いただく必要がございます。いずれの場合も、送金手数料は送金人に返金されず、組戻しについては、別途、組戻手数料がかかりますのでご注意ください。