機種変更時のクイックログイン移行

楽天銀行アプリで「機種変更時のクイックログイン移行」をご利用いただくことで、簡単にクイックログイン設定を移行することが可能です。

本サービスを利用いただけるのは以下のお客さまです

  • クイックログイン設定済の機種変更前のスマートフォンがお手元にあること
  • 機種変更前のスマートフォンがWifi環境などで通信可能な状況にあること
  • 上記に該当しない場合はこちらをご確認のうえ、手続きを行ってください。

スマートフォン(楽天銀行アプリ)よりお手続きください

STEP1機種変更前の端末でQRコードを生成する

機種変更前の端末にWifiで通信を行い、「機種変更時のクイックログイン移行』画面を立ち上げます。
注意事項を必ずご確認いただいた後、チェックを入れていただき、手続き開始ボタンを押してください。

画面に従い、QRコード認証キーを発行します。
認証キーは、QRコードを読み取る際に必要となりますので、番号を控えるなどして忘れないようにしてください。
その後、QRコードが生成されます。有効期限は作成から1時間となりますのでご注意ください。

STEP2機種変更後の端末でQRコードを読み取る

機種変更後の端末で楽天銀行アプリをダウンロードし、「機種変更前のログイン情報を移行する」を選択します。

画面に従い、注意事項を確認した上で読み取り画面に進みます。

機種変更前の端末で生成したバーコードを読み取ります。
赤枠内に収めるようにして読み取りをし、QRコード認証キーの入力画面が表示されましたら、お客さまご自身で設定された4桁の認証キーを入力してください。

認証キーの入力が終了し、完了画面が表示されますと、機種変更後の端末にクイックログイン設定が移行されます。
メールアドレスが変更となったお客さまは、クイックログイン後に、登録メールアドレスの変更を必ずお願いいたします。