お取引画面(ログイン後画面)について
ご利用の環境(デバイス)を選択してください。
ユーザIDとパスワードを入力してログインすると、表示された画面から、以下の情報を確認したりお手続きを行ったりすることができます。
- ①アカウント
- お客さまの口座情報・各種設定の確認・変更ができます。
- ②お知らせ
- 楽天銀行からの重要なお知らせやお得な情報などが確認できます。
- ③ダッシュボード
- 「セキュリティ」「デビットカード」など、ご利用中のサービスの情報をすぐに確認することができます。表示するダッシュボードや順番を変更することができます。
- ④預金残高
- お客さまの預金残高総額と普通預金残高を表示します。タップすると、楽天銀行のお預り資産残高の内訳を確認できます。
- ⑤ハッピープログラム
- 現在のお客さまの会員ステージと、次回の会員ステージ判定に使用する現時点での「取引件数」、「お預り資産残高」を確認できます。
- ⑥入出金明細
- 24ヶ月以内の入出金明細をご確認いただけます。
- ※ 楽天銀行アプリからそのままスマートフォンサイトに移動して24ヶ月より前の入出金明細をダウンロードしてご確認いただくことも可能です。入出金明細のダウンロード方法 をご確認ください。
- ⑦振込・送金
- 「振込」「かんたん振込(メルマネ)」や「楽らくワリカン」「Pay-easy(ペイジー)」など、振込・振替・送金サービスをご利用できます。
- ⑧スマホATM・入金
- 「スマホATM」「ATM検索」「ATM利用状況照会」「ATM・手数料のご案内」のご利用や、ATMに関するセキュリティ設定を行うことができます。スマホATMをご利用の場合は、スマホATMでの入出金方法 をご確認ください。
また、給与・賞与・年金等のお受取状況をご確認いただけます。 - ⑨最近の履歴
- 最近使ったサービスや機能が最大20件まで表示されます。また「消去」をタップすると、履歴を1件ずつ消去することができます。
- ⑩商品・サービス(すべて表示)
- 「円定期預金」「外貨普通預金」など楽天銀行のサービスをご利用いただけます。「すべて表示」をタップすると、サービス一覧画面を見ることができます。
- ⑪あなたにおすすめ
- お客さまにおすすめの楽天銀行サービスや機能をご紹介しています。
- ⑫楽天銀行からのお知らせ
- 楽天銀行からのお知らせを表示します。
- ⑬お問合せ・お手続き
- 困ったときは「FAQ」「ヘルプ」「お問い合わせ」をご利用いただけます。
「使い方ガイド」では、アプリの基本的な使い方を確認することができます。
「書類送付」では、氏名・住所変更、マイナンバー(個人番号)登録、各種ローンのお申込に必要な書類を提出することができます。 - ⑭背景設定
- 楽天銀行アプリのホーム画面の背景を、お好みの色や画像に変更することができます。
- ⑮メインメニュー
- 「支払う」「ためる・ふやす」「かりる・備える」「くじ・楽しむ」カテゴリーから、楽天銀行の目的のサービスを見つけることができます。
(「くじ・楽しむ」は、Android版アプリでは「楽しむ」になります。)
ユーザIDとパスワードを入力してログインすると、表示された画面から、以下の情報を確認したりお手続きを行ったりすることができます。
- ①メッセージ
- 楽天銀行からの重要なお知らせやお得な情報などが確認できます。
- ②設定セキュリティ
- 各種セキュリティサービス、登録情報の設定・変更が行えます。
- ③FAQ
- よくある質問を確認できます。
- ④サービス一覧
- 「円定期預金」や「マネーブリッジ」など各サービスのご利用や各種設定などのサービス一覧を確認できます。
- ⑤預金残高
- お客さまの預金残高を表示します。
タップすると、楽天銀行のお預り資産残高の内訳を確認できます。 - ⑥ハッピープログラム
- 現在のお客さまの会員ステージと、現時点の「他行振込手数料無料回数」「ATM手数料無料回数」を表示します。
- ⑦口座情報
- タップすると「口座名義」「支店(番号)」「口座番号」が表示されます。
- ⑧振込
- 「振込」「かんたん振込(メルマネ)」や「Pay-easy(ペイジー)」など、振込・振替・送金サービスをご利用できます。
- ⑨入出金明細
- 24ヶ月以内の入出金明細をご確認いただけます。
24ヶ月より前の入出金明細のダウンロードも可能です。 - ⑩カード利用状況・お申込
- ご利用カードの確認・設定、停止やお申込が可能です。
ユーザIDとパスワードを入力してログインすると、表示された画面から、以下の情報を確認したりお手続きを行ったりすることができます。
- ①困ったときは
- よくあるご質問や、暗証番号を忘れた場合・カードを紛失した場合など、困ったときのお手続きが一覧で確認できます。
- ②登録情報の変更
- 登録情報の確認・変更のほか、かんたん振込(メルマネ)・取引通知・セキュリティ通知の各メールサービスの登録・変更が行えます。
- ③ハッピープログラム
- 現在のお客さまの会員ステージと、次回の会員ステージ判定に使用する現時点での「取引件数」、「お預かり資産残高」が確認できます。
- ④重要なお知らせ・メッセージボックス
- 楽天銀行からの大切なお知らせを表示します。
- ⑤入出金明細
- 最新の取引から最大50件までの入出金明細を表示します。
CSV形式またはPDF形式でダウンロードすることで「口座開設日」から「ダウンロード依頼をした日の前日」までご確認いただけます。入出金明細のダウンロード方法 をご確認ください。 - ⑥セキュリティ状況/設定
- 各種セキュリティサービスの設定・変更が行えます。
- ⑦お客さまへのお知らせ
- お客さまへのお知らせや、お得な情報を表示します。
各タブボタンについて
| My Account(残高照会) | 現在の口座残高を確認できます。 | |
|---|---|---|
| 振込・支払 | 振込・支払 | 楽天銀行口座・他行口座・ゆうちょ銀行本人名義口座への振込、かんたん振込(メルマネ)が行えます。 |
| 海外送金 | 留学・海外滞在先への送金、海外通販サイトへの代金支払いなど海外への送金が行えます。 | |
| カード・ATM | キャッシュカードのお申込やご利用状況が確認できます。 | |
| 預金・ 資産運用 |
円預金 | 円定期預金・新型定期預金・為替特約の各お取引が行えます。 |
| 外貨・FX | 外貨預金、外貨定期預金、新・楽天銀行FXの各お取引が行えます。 | |
| 証券 | 証券仲介の各お取引が行えます。 | |
| 特別運用商品 | 特別運用商品のお取引が行えます。 | |
| 保険 | 保険のお取引が行えます。 | |
| カードローン | 楽天銀行スーパーローンの申込や請求額の照会、ネットキャッシングなどが行えます。 | |
| 住宅ローン | 業界最低水準金利の<フラット35>の申込や資料請求、住宅ローンシミュレーションが行えます。 | |
| その他ローン | 下記ローン商品のお取引が行えます。 | |
| 宝くじ | ロト7、ロト6、ミニロト、ナンバーズ4、ナンバーズ3の購入ができます。 | |
| スポーツくじ | BIG・toto | スポーツ振興くじ(BIG・toto)の購入ができます。 |
| WINNER | 新スポーツくじ「WINNER」の購入ができます。 | |
| 公営競技 | 公営競技のネットバンク投票ができます。 | |
| キャンペーン等 | 楽天銀行のキャンペーンを確認・エントリーできます。 | |