楽天銀行の「ログイン」ボタンを押して、ログイン画面を開きます。

「ログイン全般でお困りのかた」のリンクを押します。

「ユーザIDもログインパスワードもわからない場合」のボタンを押します。

「お名前」・「ご住所」・「連絡先電話番号」・「生年月日」を入力し、「次へ（確認）」を押して認証します。

• ※ 引越しなどで、ご登録内容に変更がある場合は、お手続きを中止し楽天銀行カスタマーセンターまでお電話ください。

「お名前」・「ご住所」・「連絡先電話番号」・「生年月日」が表示され、楽天銀行で確認の手続きに入ります。 問題が無ければ「ログインパスワードの設定用番号の郵送を申し込む」を押してください。

ログインパスワード設定用番号の発行申込の完了となります。

• ※ ご入力内容とお届けいただいている登録情報を楽天銀行で確認させていただいたうえで、「ログインパスワード設定用番号」を発送いたします。 ご入力内容とお届けいただいている登録情報が一致しないまたは確認の必要がある場合には、「ログインパスワード設定用番号」は発送されません。
  お申込受付後、2週間以上お待ちいただいても、郵送物が届かない場合は楽天銀行カスタマーセンターまでご連絡ください。

｢ログインパスワード・口座内容に関するご案内」をお受け取りいただき、書面に記載されている「ログインパスワード設定用番号」を用いて、「ログインパスワード」の再設定を行ってください。

ログイン画面で、「ユーザID」と、「ログインパスワード・口座内容に関するご案内」に記載している「ログインパスワード設定用番号」を入力してください。

• ※ ユーザIDがご不明の場合はこちらをご確認ください。

任意の「ログインパスワード」を入力し、「ログインパスワード設定」ボタンを押すと、「ログインパスワード」の再設定は完了です。

• ※ 以後、ここで設定したログインパスワードを利用することになりますので、管理には十分ご注意ください。

楽天銀行の「ログイン」ボタンを押して、ログイン画面を開きます。

「ログインでお困りのお客さま」のリンクを押します。

「ユーザIDもログインパスワードも不明な場合」のリンクを押します。

「上記のすべてがわからないお客さま」のリンクを押します。

「お名前」・「ご住所」・「連絡先電話番号」・「生年月日」を入力してください。
入力が完了したら「入力内容を確認する」のボタンを押してください。

「お名前」・「ご住所」・「連絡先電話番号」・「生年月日」が表示され、楽天銀行で確認の手続きに入ります。 問題が無ければ「ログインパスワードの設定用番号を申し込む」を押してください。

ログインパスワード設定用番号の発行申込の完了となります。

• ※ ご入力内容とお届けいただいている登録情報を楽天銀行で確認させていただいたうえで、「ログインパスワード設定用番号」を発送いたします。 ご入力内容とお届けいただいている登録情報が一致しないまたは確認の必要がある場合には、「ログインパスワード設定用番号」は発送されません。
  お申込受付後、2週間以上お待ちいただいても、郵送物が届かない場合は楽天銀行カスタマーセンターまでご連絡ください。

｢ログインパスワード・口座内容に関するご案内」をお受け取りいただき、書面に記載されている「ログインパスワード設定用番号」を用いて、「ログインパスワード」の再設定を行ってください。

ログイン画面で、「ユーザID」と、「ログインパスワード・口座内容に関するご案内」に記載している「ログインパスワード設定用番号」を入力してください。

• ※ ユーザIDがご不明の場合はこちらをご確認ください。

任意の「ログインパスワード」を入力し、「ログインパスワードを設定する」ボタンを押すと、「ログインパスワード」の再設定は完了です。

• ※ 以後、ここで設定したログインパスワードを利用することになりますので、管理には十分ご注意ください。