パスワード一覧

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楽天銀行では、お客さまの情報を保護するため、お取引のシーンに応じてさまざまなパスワードをご利用いただいています。
それぞれの用途や、登録内容がわからなくなった際にはこちらをご確認ください。

口座開設に関するもの

登録番号

用途
  • ・ 申込内容の修正
  • ・ 開設状況の確認
内容 半角英数字10桁
通知方法
設定方法
楽天銀行から口座開設申込時に登録いただいたメールアドレスあてに通知いたします。
変更 変更できません。
ご不明な場合 登録番号、アクセスキーを再発行したい」から再発行のお手続きを行ってください。

アクセスキー

用途 申込内容の修正
内容 半角英数字6桁
通知方法
設定方法
楽天銀行から口座開設申込時に登録いただいたメールアドレスあてに通知いたします。
変更 変更できません。
ご不明な場合 登録番号、アクセスキーを再発行したい」から再発行のお手続きを行ってください。

仮ログインパスワード

用途 初回ログイン
内容 ThankYouレターに同封の台紙に記載されている文字列
通知方法
設定方法
ThankYouレターに同封して楽天銀行からお送りいたします。
詳しくは「はじめてのログイン」をご確認ください。
変更 変更できません。
ご不明な場合 楽天銀行カスタマーセンターまでお電話ください。

ログイン・決済に関するもの

ユーザID

用途 ログイン
内容 半角英数字8~12桁(英字のみ可、数字のみ不可)
通知方法
設定方法
お客さまの「支店番号」と「口座番号」をつなげた10桁の数字を初期ユーザIDとして、お客さまの任意のユーザIDに変更していただきます。
変更 変更可能です。詳しくは「ユーザIDの変更方法」をご確認ください。
ご不明な場合 ユーザIDの初期化方法」をご確認ください。

ログインパスワード

用途 ログインパスワード設定後のログイン
内容
2020/9/13以前に設定されたログインパスワード
半角英数字6~12桁(英数字のみ不可、数字のみ不可)
2020/9/14以降に設定されたログインパスワード
以下①~④の4種類すべてを使用した8~12桁
①英大文字、②英小文字、③数字、④記号
  • ※ 使用できる記号 $ - . / : @ [ ] _ # & ?
通知方法
設定方法
仮ログインパスワードをもとに、お客さまにご設定いただきます。
変更 変更可能です。詳しくは「ログインパスワードの変更方法 」をご確認ください。
ご不明な場合 ログインパスワードの再設定方法 」をご確認ください。

暗証番号

用途
  • ・ ログイン後画面のお取引
  • ・ 自動音声応答サービスによる残高・取引履歴照会など
内容 半角数字4~12桁
通知方法
設定方法
初期設定時、ユーザID・ログインパスワードとともにお客さまにご設定いただきます。
変更 変更可能です。詳しくは「暗証番号の変更方法」をご確認ください。
ご不明な場合 暗証番号の再設定方法」をご確認ください。

キャッシュカードに関するもの

キャッシュカード暗証番号

用途 ATMによる出金、残高照会
内容 ログイン後画面で使用する「お取引用の暗証番号」の頭4桁
【例】
お取引用の暗証番号が「12345678」の場合
⇒キャッシュカード暗証番号:「1234」
通知方法
設定方法
お取引用の暗証番号設定時に、キャッシュカード暗証番号も自動的に設定されます。
変更 変更可能です。詳しくは「暗証番号の変更方法」をご確認ください。
  • ※ 取引用の暗証番号と同時に変更となり、キャッシュカード暗証番号のみを変更することはできません。
ご不明な場合 暗証番号の再設定方法」をご確認ください。

デビットカード暗証番号

用途
  • ・ 楽天銀行デビットカードのデビット機能を利用したショッピング
  • ・ 海外ATMを利用した現金のお引出
内容 数字4桁
通知方法
設定方法
楽天銀行デビットカードの申込時にご設定いただきます。
変更 変更や照会はできません。
変更・再設定をご希望の場合はカードの再発行が必要です。
詳しくは「カードの停止・再発行 」をご確認ください。
ご不明な場合

クレジットカード暗証番号

用途 クレジットカード機能を利用したショッピングやキャッシング
内容 数字4桁
通知方法
設定方法
クレジットカード機能付キャッシュカードの申込時にご設定いただきます。
変更 変更や失念時のお手続きにつきましては、各提携カード会社へお問い合わせください。
ご不明な場合

プリペイドカード暗証番号

用途 楽天銀行プリペイドカードを利用したショッピング
内容 数字4桁
通知方法
設定方法
プリペイドカードの申込時にご設定いただきます。
変更 変更や照会はできません。
変更・再設定をご希望の場合はカードの再発行が必要です。
詳しくは「カードの停止・再発行 」をご確認ください。
ご不明な場合

セキュリティ設定に関するもの

仮登録受付コード

用途 サービス用メールアドレスの登録
内容 半角英数字8桁
通知方法
設定方法
ログイン後、メールアドレス登録時に「メール設定 」画面に表示いたします。
詳しくは「サービス用メールアドレスの登録 」をご確認ください。
変更 変更できません。
ご不明な場合
  • ※ 「メール設定」画面に表示されない場合、ご家族など、ほかのかたがすでに登録されていたり、登録後に削除されたりしたメールアドレスにつきましてはご利用いただけません。あらためてほかのメールアドレスでお手続きください。設定方法は「サービス用メールアドレスの登録 」をご確認ください。

ワンタイムキー

用途
  • ・ 各種セキュリティ設定の変更・解除
  • ・ 定期預金中途解約
  • ・ デビットカードのインターネットショッピング利用
  • ・ クイックログインの設定 など
内容 半角英数字4桁
通知方法
設定方法
ワンタイム認証用メールアドレスに設定されているメールアドレスあてに通知いたします。
詳しくは「ワンタイム認証」をご確認ください。
変更 変更できません。
ご不明な場合 設定済みのメールアドレスで受取ができない場合、再設定のお手続きが必要です。
詳しくは、「ワンタイム認証用メールアドレスの再設定」をご確認ください。

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