パスワード一覧
楽天銀行では、お客さまの情報を保護するため、お取引のシーンに応じてさまざまなパスワードをご利用いただいています。
それぞれの用途や、登録内容がわからなくなった際にはこちらをご確認ください。
口座開設に関するもの
登録番号
| 用途 |
|
|---|---|
| 内容 | 半角英数字10桁 |
| 通知方法 設定方法 |
楽天銀行から口座開設申込時に登録いただいたメールアドレスあてに通知いたします。 |
| 変更 | 変更できません。 |
| ご不明な場合 | 「登録番号、アクセスキーを再発行したい」から再発行のお手続きを行ってください。 |
アクセスキー
| 用途 | 申込内容の修正 |
|---|---|
| 内容 | 半角英数字6桁 |
| 通知方法 設定方法 |
楽天銀行から口座開設申込時に登録いただいたメールアドレスあてに通知いたします。 |
| 変更 | 変更できません。 |
| ご不明な場合 | 「登録番号、アクセスキーを再発行したい」から再発行のお手続きを行ってください。 |
仮ログインパスワード
| 用途 | 初回ログイン |
|---|---|
| 内容 | ThankYouレターに同封の台紙に記載されている文字列 |
| 通知方法 設定方法 |
ThankYouレターに同封して楽天銀行からお送りいたします。 詳しくは「はじめてのログイン」をご確認ください。 |
| 変更 | 変更できません。 |
| ご不明な場合 | 楽天銀行カスタマーセンターまでお電話ください。 |
ログイン・決済に関するもの
ユーザID
| 用途 | ログイン |
|---|---|
| 内容 | 半角英数字8~12桁(英字のみ可、数字のみ不可) |
| 通知方法 設定方法 |
お客さまの「支店番号」と「口座番号」をつなげた10桁の数字を初期ユーザIDとして、お客さまの任意のユーザIDに変更していただきます。 |
| 変更 | 変更可能です。詳しくは「ユーザIDの変更方法」をご確認ください。 |
| ご不明な場合 | 「ユーザIDの初期化方法」をご確認ください。 |
ログインパスワード
| 用途 | ログインパスワード設定後のログイン |
|---|---|
| 内容 |
|
| 通知方法 設定方法 |
仮ログインパスワードをもとに、お客さまにご設定いただきます。 |
| 変更 | 変更可能です。詳しくは「ログインパスワードの変更方法 」をご確認ください。 |
| ご不明な場合 | 「ログインパスワードの再設定方法 」をご確認ください。 |
暗証番号
| 用途 |
|
|---|---|
| 内容 | 半角数字4~12桁 |
| 通知方法 設定方法 |
初期設定時、ユーザID・ログインパスワードとともにお客さまにご設定いただきます。 |
| 変更 | 変更可能です。詳しくは「暗証番号の変更方法」をご確認ください。 |
| ご不明な場合 | 「暗証番号の再設定方法」をご確認ください。 |
キャッシュカードに関するもの
キャッシュカード暗証番号
| 用途 | ATMによる出金、残高照会 |
|---|---|
| 内容 | ログイン後画面で使用する「お取引用の暗証番号」の頭4桁 【例】 お取引用の暗証番号が「12345678」の場合 ⇒キャッシュカード暗証番号:「1234」 |
| 通知方法 設定方法 |
お取引用の暗証番号設定時に、キャッシュカード暗証番号も自動的に設定されます。 |
| 変更 |
変更可能です。詳しくは「暗証番号の変更方法」をご確認ください。
|
| ご不明な場合 | 「暗証番号の再設定方法」をご確認ください。 |
デビットカード暗証番号
| 用途 |
|
|---|---|
| 内容 | 数字4桁 |
| 通知方法 設定方法 |
楽天銀行デビットカードの申込時にご設定いただきます。 |
| 変更 | 変更や照会はできません。 変更・再設定をご希望の場合はカードの再発行が必要です。 詳しくは「カードの停止・再発行 」をご確認ください。 |
| ご不明な場合 |
クレジットカード暗証番号
| 用途 | クレジットカード機能を利用したショッピングやキャッシング |
|---|---|
| 内容 | 数字4桁 |
| 通知方法 設定方法 |
クレジットカード機能付キャッシュカードの申込時にご設定いただきます。 |
| 変更 | 変更や失念時のお手続きにつきましては、各提携カード会社へお問い合わせください。 |
| ご不明な場合 |
プリペイドカード暗証番号
| 用途 | 楽天銀行プリペイドカードを利用したショッピング |
|---|---|
| 内容 | 数字4桁 |
| 通知方法 設定方法 |
プリペイドカードの申込時にご設定いただきます。 |
| 変更 | 変更や照会はできません。 変更・再設定をご希望の場合はカードの再発行が必要です。 詳しくは「カードの停止・再発行 」をご確認ください。 |
| ご不明な場合 |
セキュリティ設定に関するもの
仮登録受付コード
| 用途 | サービス用メールアドレスの登録 |
|---|---|
| 内容 | 半角英数字8桁 |
| 通知方法 設定方法 |
ログイン後、メールアドレス登録時に「メール設定 」画面に表示いたします。 詳しくは「サービス用メールアドレスの登録 」をご確認ください。 |
| 変更 | 変更できません。 |
| ご不明な場合 |
|
ワンタイムキー
| 用途 |
|
|---|---|
| 内容 | 半角英数字4桁 |
| 通知方法 設定方法 |
ワンタイム認証用メールアドレスに設定されているメールアドレスあてに通知いたします。 詳しくは「ワンタイム認証」をご確認ください。 |
| 変更 | 変更できません。 |
| ご不明な場合 | 設定済みのメールアドレスで受取ができない場合、再設定のお手続きが必要です。 詳しくは、「ワンタイム認証用メールアドレスの再設定」をご確認ください。 |