ブラウザのクッキー(Cookie)受け入れ設定の確認方法

Internet Explorerの場合

  • Internet Explorerを起動し、ブラウザのメニューバーから、「ツール(T)」→「インターネットオプション(O)」を選択。

  • 「プライバシー」タブを選択し、「インターネットゾーンの設定」が「中-高」以下になっていることを確認。
  • スライダーが表示されていない場合には「既定(D)」ボタンを押すと表示されます。
  • 個別のサイトごとにクッキーの受け入れ設定を指定している場合、「サイト(S)」を選択し、「rakuten-bank.co.jp」ドメインがブロックされていないことをご確認下さい。
  • セキュリティソフトやファイアウォール機能をご利用されている場合、ブラウザの設定に関わらず、クッキーを利用できない場合があります。恐れ入りますが、各ソフトウェアの設定をご確認下さい。

Safariの場合

  • Safariを起動し、「Safari」メニューから「環境設定」を選択。

  • 「セキュリティ」タブの「Cookieの受け入れ」項目の「訪問したページのサーバからのみ受け入れる」または「常に受け入れる」が選択されていることを確認。
  • セキュリティソフトやファイアウォール機能をご利用されている場合、ブラウザの設定に関わらず、クッキーを利用できない場合があります。恐れ入りますが、各ソフトウェアの設定をご確認下さい。

iPhone端末の場合

  • iPhoneのホーム画面で、「設定」を選択し、「設定」から「Safari」を選択。「プライバシー」の「Cookieを受け入れる」が「訪問先のみ」または「常に」になっていることを確認。

Android端末の場合

  • 標準のブラウザの画面で、メニューボタンを押下。「その他」から「設定」を選択し、「Cookieを受け入れる」がチェックされていることを確認。