クレジット機能付キャッシュカードの有効期限到来に伴う更新結果の確認方法

各画面での確認方法をご案内します。

対象キャッシュカード:楽天銀行セディナカード(旧イーバンクカードOMC)、楽天銀行ジョーヌカード(旧イーバンクカードジョーヌ)、楽天銀行カード(旧楽天イーバンクカード)

更新結果を確認する

STEP1該当するお客さまには、My Account(残高照会)に『メッセージボックス』のリンクが表示されます。

STEP2メッセージボックス内の「メッセージ内容」をご確認ください。

このメッセージボックスのご案内は取引通知メール到着後30日間表示されます。

カードが更新されるお客さまのメッセージ内容

カードの更新がお見送りになったお客さまのメッセージ内容