取引履歴明細証明書・残高証明書の発行方法

取引履歴明細証明書・残高証明書の発行方法

取引履歴明細証明書・残高証明書の発行をご希望のお客さまは、お電話にて発行手続きを承りますので、楽天銀行カスタマーセンターまでご依頼ください。発行手数料を普通預金口座より引き落としの上、発行いたします。

  • ・電話番号 0120-776-910、0570-064-924(携帯電話、通話料有料)、03-6832-2255(国際電話、通話料有料)
  • ・受付時間 全日9:00~17:00(年末年始を除く)
  • 郵便事情にもよりますが、1週間から10日ほどで発行の上、登録住所へ郵送いたします。
  • 登録住所以外への郵送はお受付できません。
  • 発行手数料を普通預金口座より引き落としいたしますので、受付時に残高が不足している場合は受付いたしかねます。
  • メール、チャットではお受付いたしかねます。お電話にてご依頼ください。

取引履歴明細証明書・残高証明書の発行手数料について

■取引履歴明細証明書

発行期間 手数料
6ヶ月以内 524円/通(税込)
6ヶ月超 524円+(110円×6ヶ月超の月数)(税込)
  • 証明する期間が6ヶ月を超える場合は、1通あたり発行手数料(524円(税込))に加え、6ヶ月を超える月数に対して1ヵ月あたり110円(税込)を加算させていただきます。
  • なお、お取引内容が1件もない月も、1ヶ月の手数料が必要となります。
    (例)2022/1/1~2022/12/31 の取引履歴明細証明書発行手数料は、1,184円です。
    計算式 524円+(110円×(12ヶ月-6ヶ月))=1,184円

■残高証明書

手数料
524円/通(税込)