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デビットカードの有効期限
・更新カードの送付

楽天銀行デビットカードには、有効期限があります。更新カードは有効期限を迎える約1ヶ月前に、ご登録の氏名・住所宛に転送不要の簡易書留郵便にて送付いたします。
ご登録の住所や氏名に変更がある場合、有効期限到来の3ヶ月前までに変更が完了するよう手続きをお願いいたします。なお、有効期限到来月の4ヶ月前と3ヶ月前に登録情報の確認メールをお送りいたします。

  • ※ ご利用状況により、更新カードの発行が行われない場合があります。その場合の対応方法は、ログイン後の画面にてご案内いたします。

有効期限の確認方法

有効期限はカード表面に「月/年」の形式で記載されています。記載月の月末までご利用いただけます。
更新カード到着後、新しいカードでATMを利用すると旧カードはご利用いただけなくなります。

(例)「07/25」の場合、有効期限は「2025年7月」

楽天銀行パンダデビットカード(JCB)の券面
楽天銀行ベーシックデビットカード(Visa)の券面

ご登録の氏名や住所に変更がある場合

更新カードは、カードが発送される約2ヶ月前の時点のご登録内容(住所・氏名)を元に、発送いたします。住所・氏名に変更がある場合は、デビットカードの有効期限到来の3ヶ月前までに、変更手続きを完了していただく必要があります。
なお、登録情報の変更手続きが進行中のまま完了していない場合、更新カードが発行されない場合があります。

更新カードが発行されなかった場合

更新時にデビットカードが発行されなかった場合、有効期限到来とともに、お手元のカードは、無効となり、デビット機能、キャッシュ機能ともに停止いたします。
なお、有効期限到来後も、楽天銀行よりキャッシュカードの送付は行われません。キャッシュカードの発行をご希望の場合は、ログイン後「カード・ATM」内「カードを申し込む」からお申込みください。

  • ※ イーバンクマネーカード(クラシック)をご利用のお客さま
    2010年4月5日以後、デビット機能が停止となったお客様は、引き続きお手元のカードをキャッシュカードとしてご利用いただけます。