FAQ よくあるご質問

ご応募の際の年齢、学歴、性別などの制限は設けておりません。

添付ファイルや郵送でのご応募は受け付けておりません。予めご了承ください。

はい、可能です。

はい、可能です。ただし、同じポジションへの1年以内の再応募は、ご遠慮いただいております。

採用しています。詳しくは、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
rkbk-jinji-saiyo【at】rakuten-bank.co.jp

※ 迷惑メール防止のため、メールアドレスの一部を変更しています。お問い合わせの際には、「【at】」を「@」に置き換えてください。

詳細はこちらをご確認ください。
採用に関する個人情報の取扱いについて｜楽天銀行

応募、採用時点では不要ですが、楽天銀行に入行後、2年以内にTOEIC L＆Rスコア800点の取得が必要です。
なお、他の情報により一定の英語力が確認できる場合は、楽天銀行の基準によりTOEICを免除します。

「募集要項」をご確認ください。

本人・会社双方で見極める期間として、入社日より3ヶ月間の試用期間を設けています。

「福利厚生とカルチャー」をご確認ください。

「キャリア開発」をご確認ください。

ライフイベント有無にかかわらず、キャリア形成を支える制度を整えています（産前産後休業、育児休業）。
育児休業取得後に復帰する女性も多く、結婚・出産とキャリアを両立している女性が数多く在籍しています。

選択するコースによって転勤の有無が異なります。

仕事の内容・スタイルに合わせて部署ごとに異なります。
社外の方との接点が多い部署・職種の行員はビジネススーツを着用してますが、全般的にはビジネスカジュアルで勤務している行員が多いです。

基本的にはありません。
過去に遡ると、そのような取り組みはありました。デジタルバンクであるが故に、伝統的な銀行業のように実店舗を持ち、直接顧客と接点を持つ機会がどうしても限られてしまいます。そのため、銀行ビジネスの根幹である貸出金の回収業務を経験することやお客さまの声を直接聞く経験をすること、または、BCPの観点から銀行のオペレーション業務を全社員が定期的に輪番で行っていたこともありました。
しかし、体制の変更や実施目的を整理した結果、全社員が定期的に輪番で行う仕組みは廃止しました。しかしながら、楽天グループのブランドコンセプトのもと、売上/利益に貢献する大規模キャンペーン開催時など、一時的に上昇する事務オペレーションを総力をあげてカバーし、全行一丸で「世界一のデジタルバンク」を目指すための施策（通称AIM ※）を2025年10月に制度化しました。
今後、当該プロジェクトの重要度・業績貢献度・緊急度等の観点から検討の上、オペレーション業務にアサインされる可能性があります。

※ AIM（エイム）とは、All-In Mission（総力集中ミッション）の略