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About us 楽天銀行のビジネス

ユニークなサービスで、
金融の未来をデザインする

楽天銀行ビジネスの3つの柱。個人のお客様向けビジネス。法人・個人事業主のお客様向けビジネス。証券化ビジネス。

楽天銀行は2001年にデジタルバンクとして開業して以来、「安心・安全で最も便利な銀行」というビジョンを掲げ、デジタルバンクならではの強みを活かして多角的にビジネスを展開しています。

個人のお客さま向けビジネスでは、楽天エコシステム(経済圏)を最大限に活用し、預金、振込、ローン、資産運用などフルラインナップのサービスをオンラインで提供しています。楽天ポイントを活用した経済合理性の訴求や、優れたUI/UXを持つアプリにより、お客さまの「生活口座化」を推進し、高いロイヤリティを獲得しています。
法人・個人事業主のお客さま向けビジネスでは、決済機能の充実や事業資金ニーズへの対応を通じて、多様な規模の取引先に利便性の高いサービスを提供しています。

そして、証券化ビジネスでは、グループ内の楽天信託と協働することで、その強みを最大限に活かし、ワンストップのサービス提供を実現しています。金銭債権や不動産などの資産の証券化を通じて、お客さまの資金調達の多様化に貢献するとともに、楽天銀行自らも投資を行うなど収益機会の拡大を図っています。

これらのビジネスは、内製化された強固なシステムによって支えられており、迅速かつ安全なサービス提供とAI活用による効率的な運営を実現しています。楽天銀行は、これらの柱を強化することで、デジタル金融市場におけるリーダーシップを確立し、さらなる成長を目指しています。

楽天銀行で働く面白さ。国内デジタルバンクNo.1の顧客基盤を活かした影響力の大きさ。楽天グループのエコシステム(経済圏)を活かしたユニークな挑戦。

楽天銀行の強み

国内デジタルバンク口座数No.1の事業規模

楽天銀行は、国内最大規模のデジタルバンクとして、圧倒的な成長を遂げています。2025年5月には預金口座数が1,700万口座を突破し、国内デジタルバンクにおける口座数No.1の地位を確立しています。単体預金残高も2025年12月末時点で13兆円を超え、その規模は、ますます大きくなっています。
2022年4月に公表した27年3月期までの中長期ビジョンに対し、経常利益目標700億円を2年前倒しで実現しました。これには、金利収益の大幅な伸びに加え、楽天エコシステムを活用した効率的な顧客獲得、そして事業規模の拡大による経営効率の向上が大きく貢献しています。

デジタル銀行各社口座数比較(2025年3月末時点) 楽天銀行:1,683万口座 No.1※1。A:894万口座。B:825万口座。C:673万口座
預金残高推移(2010年~2025年)10年3月末:0.6兆円。15年3月末:1.2兆円。20年3月末:3.5兆円。25年3月末:11.4兆円
経営利益 FY22:387億円。FY23:483億円。FY24:715億円。従業員数 FY22:1,001名。FY23:1,056名。FY24:1,076名。従業員1人当たり経営利益 FY22:38百万円。FY23:45百万円。FY24:66百万円。

※ 1
デジタル銀行とは対面の店舗を持たず、インターネット上での取引を中心として営業している銀行。金融庁「 免許・許可・登録等を受けている業者一覧」預金取扱等金融機関 業態【その他】に記載の各社開示資料(2025年3月末時点)を元に当行にて計算。

成長を支える、フルラインナップのデジタルバンク・サービス

お客さまのあらゆる金融ニーズに応えるフルラインナップのデジタルバンクサービスを提供することが、楽天銀行の持続的な成長を支えています。口座開設から預金、振込、ローン、資産運用、そして最新の決済サービスに至るまで、お客さまは多岐にわたるサービスをオンラインで手軽に利用できます。
また、銀行サービスと楽天グループの多様なサービスを組み合わせることで、お客さまに独自の付加価値を提供し、顧客ロイヤリティを高めています。これにより、お客さまの生活に深く根差した「生活口座化」を推進し、顧客基盤の拡大とエンゲージメントの強化を図っています。

フルラインナップのデジタルバンク・サービス。人々の日々の生活を網羅的に捕捉するサービスが1つのアプリに集約

楽天エコシステムを通じてビジネスを効率的に拡大

楽天銀行は、1億を超えるメンバーシップと70以上のサービスを誇る「楽天エコシステム(経済圏)」を最大限に活用し、ビジネスを効率的に拡大しています。楽天ポイント、楽天グループのブランド力、グループ各社との顧客相互送客といったエコシステムの強みを活かすことで、新規顧客を効率的に獲得し、顧客獲得コストを最小化しています。楽天エコシステムは、楽天銀行の成長戦略の中核であり、デジタルバンクとしての競争力を一層強化する要素となっています。

楽天エコシステムによる各社との顧客相互送金