アワード・リサーチ
アワード
2025年
2024年
2023年
| 12月 | 「2023 Asiamoney Best Bank Awards for Japan」で「Best Bank for Digital Solutions」を6年連続で受賞 |
|---|---|
| 8月 | 「Global Finance World’s Best Consumer Digital Bank Awards」で「Country Winner」を9年連続受賞 |
2022年
2021年
| 8月 | 「Global Finance World’s Best Consumer Digital Bank Awards」で「Country Winner」を7年連続受賞 |
|---|---|
| 1月 | 「2020 Asiamoney Best Bank Awards for Japan」で「Best Digital Bank」を3年連続で受賞 |
2020年
| 11月 | 「ポーター賞」を受賞 |
|---|---|
| 8月 | 「Global Finance World’s Best Consumer Digital Bank Awards」で「Country Winner」を6年連続受賞 |
| 1月 | 「2019 Asiamoney Best Bank Awards for Japan」で「Best Digital Bank」を2年連続で受賞 |
2019年
| 8月 | 「Global Finance World’s Best Consumer Digital Bank Awards」で「Country Winner」を5年連続受賞 |
|---|---|
| 1月 | 「2018 Asiamoney Best Bank Awards for Japan」で「Best digital bank」を受賞 |
2018年
2017年
2016年
| 8月 | Global Finance誌「Global Finance World's Best Digital Bank Awards」で「County Winner」を二年連続受賞 |
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2015年
2014年
| 8月 | Global Finance誌「The World’s Best Internet Bank Awards」で「Best Consumer Internet Bank」を受賞 |
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2013年
2012年
2011年
| 4月 | Asian Banker誌「The International Excellence in Retail Financial Services Awards 2011」「Best Direct Bank Award」を受賞 |
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2007年
| 12月 | 楽天銀行、「Web of the Year 2007」で6年連続の第1位を獲得（プレスリリース）
 ヤフー・インターネット・ガイド「Web of the Year 2007」オンラインバンク部門 1位 |
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2006年
| 12月 | ヤフー・インターネット・ガイド「Web of the Year 2006」オンラインバンク部門 1位 |
|---|---|
| 6月 | The Asian Banker Excellence in Retail Financial Services Awards 2006アジアにおける最優秀インターネット専業銀行賞（Best Internet-Only Bank Award）
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2005年
| 12月 | ヤフー・インターネット・ガイド「Web of the Year 2005」マネー部門 1位 |
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2004年
| 12月 | ヤフー・インターネット・ガイド「Web of the Year 2004」マネー部門 1位 |
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2003年
| 12月 | ヤフー・インターネット・ガイド「Web of the Year 2003」オンラインサービス部門 2位（ネット銀行1位） |
|---|---|
| 10月 | イーバンク銀行の勘定系システムが情報化の促進に貢献したとして、その功績に対し経済産業省の情報化推進会議より表彰 |
2002年
| 12月 |
ヤフー・インターネット・ガイド「Web of the Year 2002」ビジネスと金融部門 1位
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リサーチ結果
2024年
| 1月 | マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」
現在利用しているインターネットバンキング 1位 最もよく利用しているインターネットバンキング 1位 |
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2023年
| 9月 | 東京商工リサーチ 「ネット銀行メインバンク調査」
「2023年メイン取引社数」 1位 |
|---|---|
| 1月 | マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」
現在利用しているインターネットバンキング 1位 最もよく利用しているインターネットバンキング 1位 |
2022年
| 1月 | マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」
現在利用しているインターネットバンキング 1位 最もよく利用しているインターネットバンキング 1位 |
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2021年
| 1月 | マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」
現在利用しているインターネットバンキング 1位 最もよく利用しているインターネットバンキング 1位 |
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2020年
| 1月 | マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」
現在利用しているインターネットバンキング 1位 最もよく利用しているインターネットバンキング 1位 |
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2019年
| 1月 | マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」
現在利用しているインターネットバンキング 1位 最もよく利用しているインターネットバンキング 1位 |
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2018年
| 1月 | マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」
現在利用しているインターネットバンキング 1位 最もよく利用しているインターネットバンキング 1位 |
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2017年
| 1月 | マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」
現在利用しているインターネットバンキング 1位 最もよく利用しているインターネットバンキング 1位 |
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2016年
| 1月 | マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」
現在利用しているインターネットバンキング 1位 最もよく利用しているインターネットバンキング 1位 |
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2015年
| 1月 | マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」
現在利用しているインターネットバンキング 1位 最もよく利用しているインターネットバンキング 1位 |
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2014年
| 1月 | マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」
現在利用しているインターネットバンキング 1位 最もよく利用しているインターネットバンキング 1位 |
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2013年
| 1月 | マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」
現在利用しているインターネットバンキング 1位 最もよく利用しているインターネットバンキング 1位 |
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2012年
| 1月 | マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」
現在利用しているインターネットバンキング 1位 最もよく利用しているインターネットバンキング 1位 |
|---|
2011年
| 1月 | マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」
現在利用しているインターネットバンキング 1位 最もよく利用しているインターネットバンキング 1位 |
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2010年
| 2月 | マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」
現在利用しているインターネットバンキング 1位 最もよく利用しているインターネットバンキング 1位 |
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2009年
| 6月 | マイボイスコム「銀行のサイト」調査
現在利用しているインターネットバンキング 1位 ホームページをみたことがある銀行 1位 口座を所有している銀行 2位 |
|---|---|
| 1月 | マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」
現在利用しているインターネットバンキング 1位 最もよく利用しているインターネットバンキング 1位 |
| 1月 | Gomez「オンラインバンクランキング」 総合得点 4位
決済重視型 1位 Gomez「モバイルバンキングサイトランキング」 総合得点 2位
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2008年
| 9月 | ディムスドライブ「『インターネットバンキング』に関するアンケート」 現在利用しているインターネットバンク 1位 メインで利用しているインターネットバンク 1位 |
|---|---|
| 8月 | アイシェア「インターネットバンキングに関する意識調査」
ネット専用銀行で利用している・利用したいと思う銀行 1位 |
| 1月 | マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」
現在利用しているインターネットバンキング 1位 最もよく利用しているインターネットバンキング 1位 |
2007年
| 7月 | Gomez「オンラインバンクランキング」
総合得点 2位 決済重視型 1位 |
|---|---|
| 7月 | 日本能率協会総合研究所「銀行ブランドイメージ調査【首都圏編】」
楽天銀行認知度97.6% 主要20行中 5位 |
| 6月 | マイボイスコム「銀行のサイトに関する調査」
ホームページを見たことのある銀行 1位 最もホームページが充実している銀行 1位 |
| 6月 |
Gomez「モバイルバンキングサイト・ランキング」総合得点 1位
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| 1月 | マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」
現在利用しているインターネットバンキング 1位 最もよく利用しているインターネットバンキング 1位 |
2006年
| 11月 | 矢野経済研究所「日本プライバシー白書2007」
銀行分野プライバシー・レーティング 主要10行中 1位（Excellence） |
|---|---|
| 6月 |
Gomez「オンライン専業銀行・支店ランキング」総合得点 1位
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| 6月 | 週刊ダイヤモンド6/24号「顧客満足度・総合ランキング」16業種254社中 20位 |
| 6月 | 日経パソコン6/12号「企業サイトユーザビリティランキング2006」国内主要120社中 33位 |
| 5月 |
Gomez「モバイルバンキングサイト・ランキング」総合得点 2位
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| 1月 | マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」
現在利用しているインターネットバンキング 1位 最もよく利用しているインターネットバンキング 1位 |
2005年
| 10月 |
Gomez「オンライン専業銀行・支店ランキング」総合得点 2位
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|---|---|
| 8月 | 日本経済新聞「第二回金融機関評価調査」顧客満足度評価 5位 |
| 8月 | 日経リサーチ「通販ブランド500」ブランド求心力全体ランキング 3位 |
| 8月 | 日経BPコンサルティング「Webブランド調査」金融サイト 1位 |
| 8月 | 日経BPコンサルティング「ブランド・ジャパン2005」 銀行-コンシューマー市場（BtoC） 2位 |
| 3月 | Yahoo!リサーチ「iモードユーザーに対するネット専業銀行調査」
現在口座を開設しているネット専業銀行 1位 |
| 1月 | マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」
現在利用しているインターネットバンキング 1位 |
2004年
| 10月 | リサーチプラス「インターネットバンキング調査」
口座を開設しているインターネットバンキング 1位 |
|---|---|
| 10月 | 日経BPコンサルティング「Webブランド調査」金融業種内ランキング 1位 |
| 1月 | マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」
現在利用しているインターネットバンキング 1位 |
感謝状
2008年
| 9月 | 振り込め詐欺被害を積極的に未然防止し、都民の安全安心の確保に多大な貢献をしたとして、警視庁より感謝状を拝受。 |
|---|---|
| 4月 | 2007年に発生した能登半島地震の募金活動に尽力したとして、石川県知事より感謝状を拝受。 |
| 3月 | 還付金詐欺の未然防止に関して沖縄県与那原警察署 より感謝状を拝受。 |
| 3月 | 2007年7月に発生した新潟県中越沖地震の募金活動に尽力したとして、新潟県知事より感謝状を拝受。 |
2006年
| 10月 | 共同募金運動に協力し社会福祉の増進に寄与したとして、中央共同募金会より感謝状を拝受。 |
|---|---|
| 4月 | インターネット募金を通じて国際救援金の募集活動に尽力したとして、日本赤十字社より感謝状を拝受。 |
| 3月 | 2004年10月に発生した新潟県中越大震災の募金活動に尽力したとして、新潟県知事より感謝状を拝受。 |