アワード・リサーチ

アワード

2024年

8月 「Global Finance World’s Best Consumer Digital Bank Awards」で「Country Winner」を10年連続受賞
8月 「Euromoney Awards for Excellence 2024(旧アワード名: Asiamoney Best Bank Awards for Japan)」で「Country's Best Digital Bank」を7年連続で受賞

2023年

12月 「2023 Asiamoney Best Bank Awards for Japan」で「Best Bank for Digital Solutions」を6年連続で受賞
8月 「Global Finance World’s Best Consumer Digital Bank Awards」で「Country Winner」を9年連続受賞

2022年

12月 「2022 Asiamoney Best Bank Awards for Japan」で「Best Bank for Digital Solutions (旧アワード名:Best Digital Bank)」を5年連続で受賞
8月 「Global Finance World’s Best Consumer Digital Bank Awards」で「Country Winner」を8年連続受賞
1月 「2021 Asiamoney Best Bank Awards for Japan」で「Best Digital Bank」を4年連続で受賞

2021年

8月 「Global Finance World’s Best Consumer Digital Bank Awards」で「Country Winner」を7年連続受賞
1月 「2020 Asiamoney Best Bank Awards for Japan」で「Best Digital Bank」を3年連続で受賞

2020年

11月 「ポーター賞」を受賞
8月 「Global Finance World’s Best Consumer Digital Bank Awards」で「Country Winner」を6年連続受賞
1月 「2019 Asiamoney Best Bank Awards for Japan」で「Best Digital Bank」を2年連続で受賞

2019年

8月 「Global Finance World’s Best Consumer Digital Bank Awards」で「Country Winner」を5年連続受賞
1月 「2018 Asiamoney Best Bank Awards for Japan」で「Best digital bank」を受賞

2018年

8月 「Global Finance World’s Best Consumer Digital Bank Awards」で「Country Winner」を4年連続受賞
3月 Asian Banker誌「The International Excellence in Retail Financial Services Awards 2018」で「The Best Digital Bank in Japan賞」を受賞

2017年

8月 「Global Finance World’s Best Digital Bank Awards」で「Country Winner」を三年連続受賞
3月 Asian Banker誌「The International Excellence in Retail Financial Services Awards 2017」で「Mobile Banking Application of the Year賞」を受賞

2016年

8月 Global Finance誌「Global Finance World's Best Digital Bank Awards」で「County Winner」を二年連続受賞

2015年

8月 Global Finance誌「Global Finance World’s Best Digital Bank Awards」で、「Country Winner」を受賞
3月 Asian Banker誌「The International Excellence in Retail Financial Services Awards 2015」で「Best Direct Bank Award」を受賞

2014年

8月 Global Finance誌「The World’s Best Internet Bank Awards」で「Best Consumer Internet Bank」を受賞

2013年

7月 Global Finance誌「The Fourteenth Annual World’s Best Internet Bank Awards」で「Best Consumer Internet Bank」を受賞
3月 Asian Banker誌「The International Excellence in Retail Financial Services Awards 2013」「Best Direct Bank Award」を受賞

2012年

11月 Global Finance誌「The Thirteenth Annual World's Best Internet Bank Awards」で「Best Consumer Internet Bank(Japan)」を受賞
6月 セレント社「Celent Model Bank 2012」を受賞
4月 Asian Banker誌 「The International Excellence in Retail Financial Services Awards 2012」「Best Direct Bank Award」を受賞

2011年

4月 Asian Banker誌「The International Excellence in Retail Financial Services Awards 2011」「Best Direct Bank Award」を受賞

2007年

12月 楽天銀行、「Web of the Year 2007」で6年連続の第1位を獲得(プレスリリース) 別ウィンドウ表示
ヤフー・インターネット・ガイド「Web of the Year 2007」オンラインバンク部門 1位

2006年

12月 ヤフー・インターネット・ガイド「Web of the Year 2006」オンラインバンク部門 1位
6月 The Asian Banker Excellence in Retail Financial Services Awards 2006アジアにおける最優秀インターネット専業銀行賞(Best Internet-Only Bank Award) 別ウィンドウ表示

2005年

12月 ヤフー・インターネット・ガイド「Web of the Year 2005」マネー部門 1位

2004年

12月 ヤフー・インターネット・ガイド「Web of the Year 2004」マネー部門 1位

2003年

12月 ヤフー・インターネット・ガイド「Web of the Year 2003」オンラインサービス部門 2位(ネット銀行1位)
10月 イーバンク銀行の勘定系システムが情報化の促進に貢献したとして、その功績に対し経済産業省の情報化推進会議より表彰

2002年

12月 ヤフー・インターネット・ガイド「Web of the Year 2002」ビジネスと金融部門 1位 外部サイトへ移動します

リサーチ結果

2024年

1月 マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」 外部サイトへ移動します
現在利用しているインターネットバンキング 1位
最もよく利用しているインターネットバンキング 1位

2023年

9月 東京商工リサーチ 「ネット銀行メインバンク調査」 外部サイトへ移動します
「2023年メイン取引社数」 1位
1月 マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」 外部サイトへ移動します
現在利用しているインターネットバンキング 1位
最もよく利用しているインターネットバンキング 1位

2022年

1月 マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」 外部サイトへ移動します
現在利用しているインターネットバンキング 1位
最もよく利用しているインターネットバンキング 1位

2021年

1月 マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」 外部サイトへ移動します
現在利用しているインターネットバンキング 1位
最もよく利用しているインターネットバンキング 1位

2020年

1月 マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」 外部サイトへ移動します
現在利用しているインターネットバンキング 1位
最もよく利用しているインターネットバンキング 1位

2019年

1月 マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」 外部サイトへ移動します
現在利用しているインターネットバンキング 1位
最もよく利用しているインターネットバンキング 1位

2018年

1月 マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」 外部サイトへ移動します
現在利用しているインターネットバンキング 1位
最もよく利用しているインターネットバンキング 1位

2017年

1月 マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」 外部サイトへ移動します
現在利用しているインターネットバンキング 1位
最もよく利用しているインターネットバンキング 1位

2016年

1月 マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」 外部サイトへ移動します
現在利用しているインターネットバンキング 1位
最もよく利用しているインターネットバンキング 1位

2015年

1月 マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」 外部サイトへ移動します
現在利用しているインターネットバンキング 1位
最もよく利用しているインターネットバンキング 1位

2014年

1月 マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」 外部サイトへ移動します
現在利用しているインターネットバンキング 1位
最もよく利用しているインターネットバンキング 1位

2013年

1月 マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」 外部サイトへ移動します
現在利用しているインターネットバンキング 1位
最もよく利用しているインターネットバンキング 1位

2012年

1月 マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」 外部サイトへ移動します
現在利用しているインターネットバンキング 1位
最もよく利用しているインターネットバンキング 1位

2011年

1月 マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」 外部サイトへ移動します
現在利用しているインターネットバンキング 1位
最もよく利用しているインターネットバンキング 1位

2010年

2月 マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」 外部サイトへ移動します
現在利用しているインターネットバンキング 1位
最もよく利用しているインターネットバンキング 1位

2009年

6月 マイボイスコム「銀行のサイト」調査 外部サイトへ移動します
現在利用しているインターネットバンキング 1位
ホームページをみたことがある銀行 1位
口座を所有している銀行 2位
1月 マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」 外部サイトへ移動します
現在利用しているインターネットバンキング 1位
最もよく利用しているインターネットバンキング 1位
1月 Gomez「オンラインバンクランキング」
総合得点 4位 外部サイトへ移動します
決済重視型 1位 外部サイトへ移動します
Gomez「モバイルバンキングサイトランキング」
総合得点 2位 外部サイトへ移動します

2008年

9月 ディムスドライブ「『インターネットバンキング』に関するアンケート」 外部サイトへ移動します
現在利用しているインターネットバンク 1位
メインで利用しているインターネットバンク 1位
8月 アイシェア「インターネットバンキングに関する意識調査」 外部サイトへ移動します
ネット専用銀行で利用している・利用したいと思う銀行 1位
1月 マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」 外部サイトへ移動します
現在利用しているインターネットバンキング 1位
最もよく利用しているインターネットバンキング 1位

2007年

7月 Gomez「オンラインバンクランキング」 外部サイトへ移動します
総合得点 2位
決済重視型 1位
7月 日本能率協会総合研究所「銀行ブランドイメージ調査【首都圏編】」 外部サイトへ移動します
楽天銀行認知度97.6% 主要20行中 5位
6月 マイボイスコム「銀行のサイトに関する調査」 外部サイトへ移動します
ホームページを見たことのある銀行 1位
最もホームページが充実している銀行 1位
6月 Gomez「モバイルバンキングサイト・ランキング」総合得点 1位 外部サイトへ移動します
1月 マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」 外部サイトへ移動します
現在利用しているインターネットバンキング 1位
最もよく利用しているインターネットバンキング 1位

2006年

11月 矢野経済研究所「日本プライバシー白書2007」 外部サイトへ移動します
銀行分野プライバシー・レーティング 主要10行中 1位(Excellence)
6月 Gomez「オンライン専業銀行・支店ランキング」総合得点 1位 外部サイトへ移動します
6月 週刊ダイヤモンド6/24号「顧客満足度・総合ランキング」16業種254社中 20位
6月 日経パソコン6/12号「企業サイトユーザビリティランキング2006」国内主要120社中 33位
5月 Gomez「モバイルバンキングサイト・ランキング」総合得点 2位 外部サイトへ移動します
1月 マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」 外部サイトへ移動します
現在利用しているインターネットバンキング 1位
最もよく利用しているインターネットバンキング 1位

2005年

10月 Gomez「オンライン専業銀行・支店ランキング」総合得点 2位 外部サイトへ移動します
8月 日本経済新聞「第二回金融機関評価調査」顧客満足度評価 5位
8月 日経リサーチ「通販ブランド500」ブランド求心力全体ランキング 3位
8月 日経BPコンサルティング「Webブランド調査」金融サイト 1位
8月 日経BPコンサルティング「ブランド・ジャパン2005」 銀行-コンシューマー市場(BtoC) 2位
3月 Yahoo!リサーチ「iモードユーザーに対するネット専業銀行調査」 外部サイトへ移動します
現在口座を開設しているネット専業銀行 1位
1月 マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」 外部サイトへ移動します
現在利用しているインターネットバンキング 1位

2004年

10月 リサーチプラス「インターネットバンキング調査」 外部サイトへ移動します
口座を開設しているインターネットバンキング 1位
10月 日経BPコンサルティング「Webブランド調査」金融業種内ランキング 1位
1月 マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」 外部サイトへ移動します
現在利用しているインターネットバンキング 1位

感謝状

2008年

9月 振り込め詐欺被害を積極的に未然防止し、都民の安全安心の確保に多大な貢献をしたとして、警視庁より感謝状を拝受。
4月 2007年に発生した能登半島地震の募金活動に尽力したとして、石川県知事より感謝状を拝受。
3月 還付金詐欺の未然防止に関して沖縄県与那原警察署 別ウィンドウ表示より感謝状を拝受。
3月 2007年7月に発生した新潟県中越沖地震の募金活動に尽力したとして、新潟県知事より感謝状を拝受。

2006年

10月 共同募金運動に協力し社会福祉の増進に寄与したとして、中央共同募金会より感謝状を拝受。
4月 インターネット募金を通じて国際救援金の募集活動に尽力したとして、日本赤十字社より感謝状を拝受。
3月 2004年10月に発生した新潟県中越大震災の募金活動に尽力したとして、新潟県知事より感謝状を拝受。