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リサーチ結果・アワード・感謝状

楽天銀行の受賞履歴や、各種アンケートでのリサーチ結果などを掲載しています。

リサーチ結果
アワード
感謝状

リサーチ結果

2013年

1月	マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」現在利用しているインターネットバンキング　1位最もよく利用しているインターネットバンキング　1位

2012年

1月	マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」現在利用しているインターネットバンキング　1位最もよく利用しているインターネットバンキング　1位

2011年

1月	マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」現在利用しているインターネットバンキング　1位最もよく利用しているインターネットバンキング　1位

2010年

2月	マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」現在利用しているインターネットバンキング　1位最もよく利用しているインターネットバンキング　1位

2009年

6月	マイボイスコム「銀行のサイト」調査現在利用しているインターネットバンキング　1位ホームページをみたことがある銀行　1位口座を所有している銀行　2位
1月	マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」現在利用しているインターネットバンキング　1位最もよく利用しているインターネットバンキング　1位
1月	Gomez「オンラインバンクランキング」総合得点　4位決済重視型　1位 Gomez「モバイルバンキングサイトランキング」総合得点　2位

2008年

9月	ディムスドライブ「『インターネットバンキング』に関するアンケート」現在利用しているインターネットバンク　1位メインで利用しているインターネットバンク　1位
8月	アイシェア「インターネットバンキングに関する意識調査」ネット専用銀行で利用している・利用したいと思う銀行　1位
1月	マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」現在利用しているインターネットバンキング　1位最もよく利用しているインターネットバンキング　1位

2007年

7月	Gomez「オンラインバンクランキング」総合得点　2位決済重視型　1位
7月	日本能率協会総合研究所「銀行ブランドイメージ調査【首都圏編】」楽天銀行認知度97.6％主要20行中　5位
6月	マイボイスコム「銀行のサイトに関する調査」ホームページを見たことのある銀行　1位最もホームページが充実している銀行　1位
6月	Gomez「モバイルバンキングサイト・ランキング」総合得点　1位
1月	マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」現在利用しているインターネットバンキング　1位最もよく利用しているインターネットバンキング　1位

2006年

11月	矢野経済研究所「日本プライバシー白書2007」銀行分野プライバシー・レーティング　主要10行中　1位（Excellence）
6月	Gomez「オンライン専業銀行・支店ランキング」総合得点　1位
6月	週刊ダイヤモンド6/24号「顧客満足度・総合ランキング」16業種254社中　20位
6月	日経パソコン6/12号「企業サイトユーザビリティランキング2006」国内主要120社中　33位
5月	Gomez「モバイルバンキングサイト・ランキング」総合得点　2位
1月	マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」現在利用しているインターネットバンキング　1位最もよく利用しているインターネットバンキング　1位

2005年

10月	Gomez「オンライン専業銀行・支店ランキング」総合得点　2位
8月	日本経済新聞「第二回金融機関評価調査」顧客満足度評価　5位
8月	日経リサーチ「通販ブランド500」ブランド求心力全体ランキング　3位
8月	日経BPコンサルティング「Webブランド調査」金融サイト　1位
8月	日経BPコンサルティング「ブランド・ジャパン2005」銀行-コンシューマー市場（BtoC）　2位
3月	Yahoo!リサーチ「iモードユーザーに対するネット専業銀行調査」現在口座を開設しているネット専業銀行　1位
1月	マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」現在利用しているインターネットバンキング　1位

2004年

10月	リサーチプラス「インターネットバンキング調査」口座を開設しているインターネットバンキング　1位
10月	日経BPコンサルティング「Webブランド調査」金融業種内ランキング　1位
1月	マイボイスコム「インターネットバンキングの利用」現在利用しているインターネットバンキング　1位

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アワード

2017年

3月	Asian Banker誌「The International Excellence in Retail Financial Services Awards 2017」で「Mobile Banking Application of the Year賞」を受賞

2016年

8月	Global Finance誌「Global Finance World's Best Digital Bank Awards」で「County Winner」を二年連続受賞

2015年

8月	Global Finance誌「Global Finance World’s Best Digital Bank Awards」で、「Country Winner」を受賞
3月	Asian Banker誌「The International Excellence in Retail Financial Services Awards 2015」で「Best Direct Bank Award」を受賞

2014年

8月	Global Finance誌「The World’s Best Internet Bank Awards」で「Best Consumer Internet Bank」を受賞

2013年

7月	Global Finance誌「The Fourteenth Annual World’s Best Internet Bank Awards」で「Best Consumer Internet Bank」を受賞
3月	Asian Banker誌「The International Excellence in Retail Financial Services Awards 2013」「Best Direct Bank Award」を受賞

2012年

11月	Global Finance誌「The Thirteenth Annual World's Best Internet Bank Awards」で「Best Consumer Internet Bank（Japan）」を受賞
6月	セレント社「Celent Model Bank 2012」を受賞
4月	Asian Banker誌「The International Excellence in Retail Financial Services Awards 2012」「Best Direct Bank Award」を受賞

2011年

4月	Asian Banker誌「The International Excellence in Retail Financial Services Awards 2011」「Best Direct Bank Award」を受賞

2007年

12月	楽天銀行、「Web of the Year 2007」で6年連続の第1位を獲得（プレスリリース）ヤフー・インターネット・ガイド「Web of the Year 2007」オンラインバンク部門　1位

2006年

12月	ヤフー・インターネット・ガイド「Web of the Year 2006」オンラインバンク部門　1位
6月	The Asian Banker Excellence in Retail Financial Services Awards 2006 アジアにおける最優秀インターネット専業銀行賞（Best Internet-Only Bank Award）

2005年

12月	ヤフー・インターネット・ガイド「Web of the Year 2005」マネー部門　1位

2004年

12月	ヤフー・インターネット・ガイド「Web of the Year 2004」マネー部門　1位

2003年

12月	ヤフー・インターネット・ガイド「Web of the Year 2003」オンラインサービス部門　2位（ネット銀行1位）
10月	イーバンク銀行の勘定系システムが情報化の促進に貢献したとして、その功績に対し経済産業省の情報化推進会議より表彰

2002年

12月	ヤフー・インターネット・ガイド「Web of the Year 2002」ビジネスと金融部門　1位

感謝状

2008年

9月	振り込め詐欺被害を積極的に未然防止し、都民の安全安心の確保に多大な貢献をしたとして、警視庁より感謝状を拝受。
4月	2007年に発生した能登半島地震の募金活動に尽力したとして、石川県知事より感謝状を拝受。
3月	還付金詐欺の未然防止に関して沖縄県与那原警察署より感謝状を拝受。
3月	2007年7月に発生した新潟県中越沖地震の募金活動に尽力したとして、新潟県知事より感謝状を拝受。

2006年

10月	共同募金運動に協力し社会福祉の増進に寄与したとして、中央共同募金会より感謝状を拝受。
4月	インターネット募金を通じて国際救援金の募集活動に尽力したとして、日本赤十字社より感謝状を拝受。
3月	2004年10月に発生した新潟県中越大震災の募金活動に尽力したとして、新潟県知事より感謝状を拝受。

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