Y.Sさん

2019年 総合職(全国型)で入社。
マーケティング本部 アカウントマーケティング部所属

入行して何年目ですか? 現在の所属部署と主な業務内容を教えてください。
7年目 マーケティング本部 アカウントマーケティング部に所属しています。
業務内容はWEBマーケティングで、楽天市場や楽天カードから楽天銀行ウェブサイトへの流入を増やし、口座開設数を増やすことです。
1日の流れ(出社から退社まで)を教えてください。
  1.  前日実績確認・今後の見込調整
  2.  他事業部(楽天グループ株式会社など)とのミーティングやキャンペーン・ページ案の作成など
  3.  ランチ・休憩
  4.  他事業部(楽天のほかグループ会社)とのミーティング
  5.  日報を提出し、帰宅
オン・オフの切り替えをどのようにしていますか
好きなラーメンを食べに行くことで、仕事から離れて一息つくことが出来ます。
仕事のやりがいは何ですか?
自分が中心となって仕掛けたキャンペーンが成功した時ですね。
お客さまにキャンペーン内容が響いて多くの反応があり、口座開設数が伸びた時などに特にやりがいを感じます。
所属チームの雰囲気はどうですか?
女性が多いチームです。
雰囲気も明るく、まだ慣れていない業務については細やかに見てもらえます。以前、部署のみんなで仙台まで楽天イーグルスの野球観戦に行きました。
同期との交流はありますか?
あります。
気軽に相談できる仲です。コロナが落ち着いたらまた同期で旅行に行きたいです。
次の目標は何ですか?
尊敬できる先輩がいます。
その方は、1聞いたら10教えてくれるような方。そんな風に後輩から頼られる先輩になりたいです。そのためにも早く後輩が入ってきてほしいなと思っています。
これから楽天銀行に入社される方へひとこと
もし、今バイトをしていたら最後まで一所懸命やりきってください。
いろいろな人たちと関わることで経験が増え、社会人になってから活かせる時が必ず来ます。お会いできることを楽しみにしています。
後輩社員へのフォローはどのような点に気をつけていますか?
以前所属していたコンタクトセンターでは、わからないことがあった場合など、誰でも気軽に質問できる雰囲気を作るよう心がけていました。
楽天銀行に入行する前のイメージと実際に働いてみた時に感じるギャップはありますか?
昔ながらの銀行業務のイメージが強かったのですが、さすがは口座数インターネット銀行NO.1
Webマーケティングなど最前線の業務に携われる機会があり、自分自身で成長を感じることができます。
※ 2025年6月楽天銀行調べ

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