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カードのICチップ・磁気不良

各種カードは、ICチップや磁気の破損等により不良が発生すると、ATM等で正常に利用できなくなる場合があります。
ICチップや磁気不良と思われる場合は、楽天銀行カスタマーセンターまでご連絡ください。

• ※ 各種カードの再発行時に、別のカードへ切替を希望される場合、切替手数料が発生する場合があります。

カード関連にかかる手数料はこちら

• カード保管上の注意
• 問い合わせ先

以下の磁気を帯びているものに近づけないようご注意ください。

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また、以下のような扱い方や保管はしないようご注意ください。

• ハサミなどで切らない
• 折り曲げない
• ステッカーやシールなどを貼付ない