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カードのICチップ・磁気不良

各種カードは、ICチップや磁気の破損等により不良が発生すると、ATM等で正常に利用できなくなる場合があります。
ICチップや磁気不良と思われる場合は、楽天銀行カスタマーセンターまでご連絡ください。

• ※ 各種カードの再発行時に、別のカードへ切替を希望される場合、切替手数料が発生する場合があります。
• ※2020年12月に、クレジット機能またはデビット機能が付帯していないキャッシュカードの発行を原則廃止いたしました。詳しくはこちら
  
  

  カード関連にかかる手数料はこちら

• カード保管上の注意
• 問い合わせ先

以下の磁気を帯びているものに近づけないようご注意ください。

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また、以下のような扱い方や保管はしないようご注意ください。

• ハサミなどで切らない
• 折り曲げない
• ステッカーやシールなどを貼付ない