カードのICチップ・磁気不良

各種カードは、ICチップや磁気の破損等により不良が発生すると、ATM等で正常に利用できなくなる場合があります。
ICチップや磁気不良と思われる場合は、楽天銀行カスタマーセンターまでご連絡ください。

※ 各種カードの再発行時に、別のカードへ切替を希望される場合、発行手数料550円（税込）が発生する場合があります。
※ ログイン後の画面より、ご自身でカード停止・再発行を行った場合、16桁のカード番号が変更されます。
※2020年12月に、クレジット機能またはデビット機能が付帯していないキャッシュカードの発行を原則廃止いたしました。
楽天銀行キャッシュカード新規発行の原則停止についてみる。
※楽天銀行カードを再発行する際は、いかなる場合でも16桁のカード番号が変更されます。

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