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※プリペイドカードは口座開設後申し込みいただけます。
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楽天銀行カード:カードと暗証番号
楽天銀行カードには、キャッシュカード機能とクレジット機能が付いています。
そのときの用途により、カードの挿入方向や暗証番号が変わりますので、こちらのページでご確認ください。
カードについて
楽天銀行カードでは、キャッシュカード機能、クレジット機能の両方をご利用いただけます。楽天銀行カードを利用される場合には、挿入方向により、利用機能が異なりますので、ご注意ください。

暗証番号
暗証番号には2種類あります。
キャッシュカードの暗証番号
楽天銀行のキャッシュカードご利用時に必要な暗証番号です。キャッシュカード暗証番号は、「楽天銀行の暗証番号」※の頭4ケタとなります。
例:「楽天銀行の暗証番号」が「123456789」の場合、「キャッシュカード暗証番号」は「1234」となります。
- ※ 「楽天銀行の暗証番号」とは、楽天銀行口座で振込などを行うときに必要な暗証番号(4ケタ~12ケタの数字)のことです。
キャッシュカード暗証番号の変更について
「キャッシュカード暗証番号」を変更するには、「楽天銀行の暗証番号」の変更が必要です。
「楽天銀行の暗証番号」は、ログイン後の「登録情報の変更」⇒「暗証番号の変更・ロック解除」画面で変更できます。
- ※ 「楽天銀行の暗証番号」を変更すると、「キャッシュカード暗証番号」も変更されます。(「キャッシュカード暗証番号」のみを変更することはできません。)
キャッシュカード暗証番号の入力相違について
第三者による不正利用を防止するため、暗証番号の入力を一定回数間違えるとロックがかかります。
なお、ロックがかかってしまった場合、暗証番号を再設定していただくことで、ロックが解除され、再びご利用いただけるようになります。
詳細は、暗証番号ロックの解除方法をご確認ください。
クレジット機能の暗証番号
クレジット機能ご利用時(キャッシングサービスおよびIC端末設置店でのご利用等、暗証番号を必要とするショッピング)に必要な暗証番号です。クレジット暗証番号は楽天銀行カードお申込時にご登録いただいた暗証番号となります。
- ※ クレジット暗証番号をお忘れの場合は、楽天カード株式会社までお問い合わせください。
- 楽天カード株式会社 コンタクトセンター
- 0570-66-6910
- または092-474-6287(ナビダイヤルがご利用いただけない場合)
クレジット暗証番号の変更について
クレジット暗証番号の変更については、カードの再発行が必要となりますので、楽天銀行カスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。
- ※ 楽天銀行カードを再発行される場合、クレジットカード番号が変更になりますので予めご了承ください。
暗証番号は他人に推測されやすいものを避けてください。
また、預金の引出し等の際に暗証番号を盗み見られたり、他人に知られたりしないよう、暗証番号の管理には十分ご注意ください。
楽天銀行カード 商品概要説明書
(PDF: 112KB)

