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楽天銀行ジョーヌカード:あんしん機能

楽天銀行ジョーヌカードを安心してご利用いただけるよう、様々なサービスをご提供しています。

国内・海外旅行傷害保険

傷害死亡・後遺障害の場合 最高2,000万円

楽天銀行ジョーヌカードは、安心の旅行傷害保険を付帯しています。

保険項目 保険金額
海外旅行傷害保険 傷害死亡・後遺障害(※2) 合計   最高2,000万円
  自動付帯 最高300万円
  ご利用条件を満たした場合(※1) 最高1,700万円
自動付帯 傷害治療費用(1事故の限度額) 最高100万円
疾病治療費用(1疾病の限度額) 最高100万円
賠償責任(1事故の限度額) 最高2,500万円
携行品損害(※4)(事故負担額3,000円) 最高20万円
救援者費用(1年間(※5)の限度額) 最高150万円
国内旅行傷害 保険(※3) 傷害死亡・後遺障害(※2) 合計   最高2,000万円
  自動付帯 最高300万円
  ご利用条件を満たした場合(※1) 最高1,700万円
  • ※1 海外旅行傷害保険…日本出国前に航空機・電車・船舶・バス・タクシーといった公共交通乗用具の利用料金、または宿泊を伴う募集型企画旅行の旅行代金を当該カードでお支払いいただいた場合、あるいは出国後、公共交通乗用具の料金をはじめて当該カードでお支払いいただいた場合以降、3ヶ月間補償適用となる条件です。
    国内旅行傷害保険…あらかじめ当該カードで旅行料金(公共交通乗用具・宿泊・宿泊を伴う募集型企画旅行の料金)をお支払いいただいた場合に補償適用となる条件です。
  • ※2 自動付帯の最高保険金額はカード利用の有無に関わらず補償適用となる保険金額です。ご利用条件を満たした場合の最高保険金額は、別途ご利用条件を満たした場合に自動付帯の保険金額に上乗せされます。
  • ※3 国内旅行傷害保険は、公共交通乗用具搭乗中、宿泊火災、募集型企画旅行参加中の事故についてのみ補償します。
  • ※4 1旅行中かつ1年間(※5)の限度額
  • ※5 カードご加入日(会員がカード会社に登録された日)応答日翌日の午前0時から1年間の会員資格期間を指します。
  • 詳しい補償内容については、カード送付時に同封いたします。「保険サービスのご利用手引き」をご確認ください。

お買物安心保険(動産総合保険)

カードで購入された商品の、破損・盗難による損害をご購入日及びご購入日の翌日から90日間補償します。

補償限度額

年間100万円

自己負担額

1事故あたり3,000円

  • 国内でのリボ払い・分割払い利用(3回以上)及び海外での利用が対象です。
  • 国内でのリボ払い・分割払いについては、事故日以降の「あとからリボ」、「あとから分割」の利用を除きます。

VJロードサービス

故障・事故など、お車にトラブル・アクシデントが発生したとき、24時間・年中無休で応急修理などが無料で受けられるサービスです。また、VJロードサービスご利用後、お車が自走不能の場合、帰宅・宿泊などをサポートするアフターフォローサービスもご用意しています。

VJロードサービスのご案内

年会費 825円(税込)
けん引 15kmまで無料
故障時の電話 無料(専用フリーダイヤル)
対象車 普通車+二輪車
拠点数 約9,600か所
帰宅・宿泊サポートサービス あり
移送範囲 全国

緊急サポートサービス

一般道路・高速道路、出先等、いつでも、どこでも迅速・親切なロードサービスを提供します。

バッテリージャンピング
ケーブルを接続し、エンジンをスタートさせます。

レッカー移動
自走不能の場合、トラブル発生地点より最寄の修理工場などへキャリアカーまたはレッカー車による搬送(搬送距離は15kmまで無料)を行います。

キー閉じ込み
鍵(一般シリンダー)の開鍵を行います。

パンク
車両に積載されたスペアタイアの交換による現場対応を行います。

ガス欠
現場で給油作業を行います。

応急処置
故障・事故等の現場対応可能な応急処置(30分以内)を行います。

メッセージサービス
お客さまのご希望により、会員の家族・会社等への緊急連絡・状況説明を行います。また最寄りの24時間営業のガソリンスタンド、公共交通機関、タクシー会社の案内を行います。

帰宅・宿泊サポートサービス

緊急サポートサービスをご利用後、なお、お車が自走不能の場合、以下のサービスを提供いたします。

レンタカーサービス
ご希望により、レンタカー(1800ccクラスまで)を手配します。レンタカーは無料で24時間以内の利用ができます。

帰宅費用サポート
24時間以内に電車・バス・タクシーなどの代替交通手段を利用して帰宅する場合、同乗者を含めお一人様あたり21,000円(車検証上の乗車定員まで)を限度に、帰宅費用をサポートします。

緊急宿泊費用サポート
事故・故障で宿泊を要する場合、宿泊施設の案内・手配を行い、同乗者を含めお一人様あたり15,000円(車検証上の乗車定員まで)を限度に、宿泊費用を負担します。

送迎サービス
最寄りの交通機関、または「緊急宿泊費用サポート」の宿泊施設等までお送りします。

紛失・盗難時のサポートサービス

万一、紛失・盗難にあった場合でも安心です。
会員補償制度により、お届け日から60日前にさかのぼり、それ以降の不正使用については、九州カードが補償します。国内・海外ともに、紛失・盗難のご連絡も24時間年中無休で承ります。

  • 一部補償の対象とならない場合があります(詳しくは九州カード会員規約第13条をご確認ください)。

※カードのお申込には楽天銀行口座の開設が必要です。

楽天銀行ジョーヌカード 商品概要説明書 PDF (PDF: 108KB)