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楽天銀行ジョーヌカード:お申込から発行まで

カードのお申込について

申込条件
  1. 18歳以上(高校生を除く)
  2. 当行または九州カード株式会社からの電話連絡が可能な方
  3. 以下のカードをお持ちでない方。
    • 本カード(楽天銀行ジョーヌカード)
    • 楽天銀行カード
    • 楽天銀行セディナカード
    • イーバンクカードジョーヌ
    • イーバンクカードOMC
発行条件
  • 発行に際しては、九州カード株式会社による所定の審査があります。
    • 審査の結果によっては本カードの発行を見送らせていただく場合があります。
      キャッシュカード発行をご希望の場合は、デビット機能付キャッシュカードをお申込ください。
      口座開設申込と同時にクレジット一体型キャッシュカードをお申込いただき、発行が見送りとなった場合、審査結果のご案内メール到着から58日以内にデビット機能付キャッシュカードのお申込をお願いいたします。
      期日までにデビット機能付きキャッシュカードをお申込されない場合、審査結果のご案内メール到着から60日目をもって、当行の口座開設申込はお取消とさせていただきます。
  • 口座開設が完了していること
申込方法
  • 楽天銀行ウェブサイトから口座開設と同時にお申込いただけます。(PC)
  • 2013年5月20日以前に口座開設を申し込まれたお客さまで楽天銀行のカードを1枚もお持ちでない方は、楽天銀行ウェブサイトの取引画面から申込可能です。
  • 上記申込条件 3のカードをお持ちのお客さまは、それらのカードを停止(解約)後にお申込が可能となります。
    3のカードを停止する際には「ご注意ください」をご確認ください。

カードのお届けについて (カードをお申込いただいたお客さまへ)

カードお届けの目安
  1. 口座開設と同時にお申込いただいた場合
    口座開設完了後、10営業日後にお届け
  2. 口座開設後にお申込いただいた場合(取引画面よりお申込いただいた場合)
    取引画面でお申込後、10営業日後にお届け
    (九州カード株式会社)
発行に関するご案内

以下のようなご案内をお届けします。

1.口座開設と同時に申し込む場合 【メール】申込受付後:申込受付完了のご連絡 【郵送】口座開設完了後:「Thank Youレター 初期設定ガイド」 【メール】審査完了後 発行の場合:発行手続き完了のご連絡 見送りの場合:審査結果見送りのご連絡 楽天銀行キャッシュカード発行のご連絡 2.口座開設後に申し込む場合 【メール】審査完了後 発行の場合:発行手続き完了のご連絡 見送りの場合:発行見送りのご連絡 楽天銀行キャッシュカード発行のご連絡

発送方法 「転送不要」の「簡易書留郵便」にて、九州カード株式会社より発送します。

【ご注意ください】既に楽天銀行の他のカードを持っているお客さまへ

既に楽天銀行の以下のカードをお持ちの場合は、現在利用中のカードを停止(解約)後、お申込が可能になります。

停止(解約)手続き後、新たに申込をされたカードが届くまでの間、現在お持ちのカードは利用できなくなります。
お客さまのご都合に合わせてお申込ください。

対象のカード

  • 本カード(楽天銀行ジョーヌカード)
  • 楽天銀行カード
  • 楽天銀行セディナカード
  • 楽天銀行キャッシュカード
  • イーバンクカードジョーヌ
  • イーバンクカードOMC

ご注意事項

  • 現在、スマートフォンからは、口座開設申込と同時に申し込むことは出来ません。
    PCウェブサイトからお申込みください。