口座管理プラスのご利用方法や登録情報の変更方法等、ご不明な点はこちらのページからご確認ください。
セキュリティ強化のため、口座管理プラスのお申込完了と同時に、「通常ログイン」からはログインできなくなります。
口座管理プラスのご利用を止める場合は、依頼書での解除手続きが必要となります。
口座管理プラスをお申込前、
またご利用時にご一読ください。
A: 口座管理プラスログイン許可IPに新規登録するIPアドレスの第4オクテットは範囲指定が可能です。変動する範囲をご確認のうえ、ご登録ください。また、IPアドレスには"*（アスタリスク）"の利用も可能です。
A:
お持ちのキャッシュカードは各口座に紐付くものとして、今後も変わらずご利用いただけます。
また、キャッシュカードをお持ちでない場合は、管理者またはセキュリティ担当者が口座管理プラス専用ログイン後の画面からお申込できます。口座管理プラス専用ログイン後、キャッシュカードの利用を希望する口座を選択のうえ、サービス選択画面で「楽天銀行キャッシュカード申込」を押してお申込ください。
楽天銀行キャッシュカードの申込方法
A:
管理者の変更を行う場合
管理者は、口座管理プラス代表口座の口座管理者さまとなりますので、口座管理プラス代表口座の口座管理者さまを届出事項変更依頼書 を提出して変更のうえ、口座管理プラス専用ログイン画面の「代表口座の口座管理者情報を変更した場合はこちら」をから、口座管理プラスの管理者変更のお手続きを行ってください。
セキュリティ担当者・担当者の変更を行う場合
ユーザ管理権限をお持ちのユーザの場合、ユーザの新規作成およびセキュリティ担当者のユーザ区分を担当者に変更することができます。
ただし、セキュリティ担当者の任命は、管理者のみが行うことができます。
そのため、セキュリティ担当者のユーザを新規作成することや、担当者のユーザのユーザ区分をセキュリティ担当者に変更することができるのは、管理者のユーザのみとなります。
※ ユーザ管理権限をお持ちのユーザであっても、ご自身のユーザの利用可能口座変更やサービス利用権限変更はできません。
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