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2025年12月4日
警視庁から法人口座資金を狙った、ボイスフィッシングによるインターネットバンキング不正送金事犯の被害が増えているとの注意喚起がありました。
1.銀行員を名乗る者からの電話
「インターネットバンキングの電子証明書の期限が切れている」などと偽り、メールアドレスを聞き出そうとします。自動音声の電話がかかってくるケースもあります。
2.フィッシングメールの送信
メールアドレスを聞き出すと、すぐに偽のURLが記載されたフィッシングメールを送ってきます。
3.認証情報の詐取
電話で指示しながら、フィッシングサイトに誘導し、インターネットバンキングのID、パスワード、さらにはワンタイムパスワードなどの重要な情報を入力させようとします。
4.不正送金の発生
入力された情報が悪用され、気づかないうちに会社の口座から不正な送金が行われてしまいます。
・不審なメールのURLはクリックしないでください。
当行からのメールに見えても、安易にURLをクリックせず、メールのドメインを確認してください。
当行から配信するメールのドメインは、以下の6種類です。
| @mail.rakuten-bank.co.jp | @rakuten-bank.co.jp |
| @fr.rakuten-bank.co.jp | @cc.rakuten-bank.co.jp |
| @ac.rakuten-bank.co.jp | @paysec.cacs.jp※ |
・当行は電話で認証情報を聞きません。
電話で各種パスワード・暗証番号・認証番号カード情報等を尋ねることは絶対にありません。
万一、「パスワードや認証番号を入力してしまった」、「電話で回答してしまった」場合は至急、下記リンクより当行の営業企画管理部までご連絡ください。
法人ビジネス口座
https://www.rakuten-bank.co.jp/business/howto/contact.html
個人ビジネス口座
https://www.rakuten-bank.co.jp/smallbusiness/howto/contact.html
また、ログイン後の画面からパスワード、暗証番号を変更いただくようお願いします。
変更方法について、下記のFAQのリンクからご確認ください。
法人のお客さま
いま使っているログインパスワード、暗証番号を変更したいのですが。
個人事業主のお客さま
ログインパスワードの再設定方法について(個人事業主のお客さま)