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5月3日から5月6日にかけてお申し込み頂いた郵送物発行について
2024年5月2日
5月3日から5月6日にかけてお申し込み頂いた郵送物（各種キャッシュカード、ログインパスワード再発行用番号、セキュリティカード、合言葉設定用ワンタイムキー、再登録用暗証番号）につきましては、2024年5月9日以降順次発送いたします。お時間頂き申し訳ございませんが、お待ちいただきますようお願い申し上げます。
預金関連のお問い合わせ・ご相談窓口について
キャッシュカードの紛失などでお困りの場合はご相談ください。
＜個人口座のお客様＞
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フリーダイヤル 0120-691-068 受付時間：全日9：00～17：00
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当行では、災害救助法適用地域に居住され被害を受けられた皆様に、楽天銀行スーパーローン、 不動産担保ローン、教育ローンの会員の方のお支払に関するお問い合わせ・ご相談を下記のフリーダイヤル にて行なっておりますのでご案内申し上げます。
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楽天銀行住宅ローンのお支払について
被災地にお住まいの方々で、住宅ローンのお支払でお困りの方はこちらのフリーダイヤルにてお問い合わせ・ご相談の受付を行っておりますのでご案内申し上げます。
- フリーダイヤル：0120-456-225（平日9:00～17：00） 携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
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災害救助法適用地域の法人のお客さまのお問い合わせ・ご相談を下記お電話にて行っておりますので、ご案内申し上げます。
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