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証明書類発行方法変更のお知らせ

2008年2月15日

平素はイーバンク銀行をご利用いただき、まことにありがとうございます。
2008年3月24日(月)より、残高証明書および預金利息計算書の発行方法を、下記のとおり変更いたします。

■ 残高証明書

残高証明書(当行制定様式)につきましては、お客さまからご提出いただきました残高証明書発行依頼書に基づき、当行にて作成の上郵送させていただいておりましたが、来る2008年3月24日(月)からは、お客さま専用画面(「My Account」)に残高証明日等をご入力いただくだけでお客さま専用画面上に残高証明書の印刷用ファイル(PDFファイル)を作成できるようになります。
これに伴い、残高証明書発行依頼書による受付を終了させていただきますと同時に、定例発行につきましても取扱いを中止させていただきます。2008年3月24日(月)以降は、お客さま専用画面から、必要に応じて残高証明書を取得していただきますようお願い申し上げます。

※本件の操作方法、詳細につきましてはこちらよりご確認願います。

  従来 2008年3月24日以降
ご依頼方法 残高証明書発行依頼書をご提出 お客さま専用画面よりご依頼
発行方法 当行より郵送 お客さま専用画面に作成されるPDFファイルを印刷
定例発行 当行より郵送 取扱中止(お客さま専用画面より、都度取得)
※新発行方式による残高証明書発行手数料につきましては、当面の間、無料となっております。

 

■ 預金利息計算書

預金利息計算書につきましても、残高証明書と同様に、来る2008年3月24日(月)からは、お客さま専用画面(「My Account」)から直近の利息入金日付の預金利息計算書印刷用ファイル(PDFファイル)を作成できるようになります。
また、定例発行につきましても取り扱いを中止させていただきますので、2008年3月24日(月)以降は、お客さま専用画面から、必要に応じて預金利息計算書を取得していただきますようお願い申し上げます。

※本件の操作方法、詳細につきましてはこちらよりご確認願います。

  従来 2008年3月24日以降
ご依頼方法 当行コールセンターへご依頼 お客さま専用画面よりご依頼
発行方法 当行より郵送 お客さま専用画面に作成されるPDFファイルを印刷
定例発行 当行より郵送 取扱中止(お客さま専用画面より、都度取得)

今後とも、イーバンク銀行をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。