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口座不正利用にご注意!当行のセキュリティサービスをご活用ください

2005年12月2日

12月1日、お客様から身に覚えのない振込出金があったとのお申し出がありました。原因は捜査当局に通報し調査中ですが、同様の被害を防止するため、次のような点にご留意くださるようお願いします。

  1. 当行のセキュリティ・サービスをご活用ください
    • 当行では、第三者による口座の不正利用を防止するため、IP制限サービスやセキュリティボードなどをご用意しております。
    • お客様におかれましては、ご自身の貴重な財産を守るために、これらのサービスをご利用いただくようお願いします。
  2. 一般的な留意事項
    • ログインパスワード、暗証番号は、生年月日、電話番号など推測されやすいものは避けるようにしてください。また、定期的に変更をするようにしてください。
    • スパイウエアに対応しているアンチウイルスソフトなどを利用するようにしてください。
    • スパイウエアに侵入されるおそれがある、不審なメールの開封や不審なソフトウエアのダウンロード、開設者が信頼できないサイトへのアクセスは避けるようにしてください。
    • 当行よりお客様へ、メール、電話、郵送にて、ログインパスワード、暗証番号を直接確認することはございません。不審なメール、郵便物、電話には十分ご注意ください。

なお、今回のような被害は、当行が契約している口座不正使用保険の対象になります。


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