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お客さまの口座を安全かつ快適にご利用いただくために、メールアドレスの登録は非常に重要です。必ず楽天銀行からのメールが受け取れる最新のメールアドレスをご登録ください。
楽天銀行にご登録いただくメールアドレスには、「連絡先メールアドレス」と「サービス用メールアドレス」の2種類があります。各メールアドレスのご利用方法は以下の通りです。
楽天銀行からの各種サービス・事務手続きに関するご連絡やシステムメンテナンスなどのお知らせをお送りするためのメールアドレスです。
登録状況は、お客さまの口座にログイン後、「登録情報の照会・変更」→「口座情報の照会・変更」の「連絡先情報」項目でご確認いただけます。
「かんたん振込(メルマネ)」のご利用に必要なメールアドレスです。また、「取引通知サービス」や、「ワンタイム認証」に利用する「ワンタイムキー」もこちらのメールアドレスにお送りさせていただきます。
登録状況は、お客さまの口座にログイン後、「商品・サービス一覧」の「各種設定」項目にある「メール設定」からご確認いただけます。
ログイン後「登録情報の照会・変更」→「口座情報の照会・変更」からお手続きください。
ログイン後「商品・サービス一覧」→「セキュリティ」の「メール通知サービス」から、「■サービス用メールアドレスの追加登録」よりメールアドレスを追加いただき、不要なメールは取引通知の設定を「受け取らない」に変更いただきますようお願いします
お客さまの口座にログイン後、MyAccount画面のサービス選択にある「口座情報照会/管理」メニューより、「メール設定」を選択してください。
口座管理プラスのサービスをご利用のお客さまは、ログイン後、利用可能口座を選択したのち、サービス選択にある「口座情報照会/管理」メニューより、「メール設定」を選択してください。
画面に、お客さまが先ほど追加登録を行ったメールアドレスと「仮登録受付コード」が表示されます。 これで仮登録状態となります。
続けて本登録を行い、登録手続きを完了させてください。
お客さまの仮登録したメールアドレス宛に送信されてきた「楽天銀行からのお知らせ」の本文中に記載されているURLをクリックしてください。
メールアドレス登録承認の画面が立ち上がります。
仮登録されているメールアドレスとお名前をご確認いただき、よろしければ仮登録受付コードを入力し、「登録」ボタンを押してください。
メールアドレスの登録が完了したことをお知らせするメールがお客さま宛に送信されます。
これでサービス用メールアドレスの登録は完了です。
楽天銀行のメールを使った便利なサービスを快適にご利用ください。
楽天銀行では、振込などのお取引や設定の変更があった際には「取引通知サービス」にてお客さまにご連絡をさせていただいております。「取引通知サービス」はサービス用メールアドレス宛にお送りいたします。
取引通知サービスの受信設定は、「商品・サービス一覧」にある「各種設定」項目の「メール設定」から、「取引通知」項目の「変更」ボタンを押して変更することができます。