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暗証番号について

暗証番号

カード申込の際に指定された数字4桁の暗証番号

  • ※ 「ランダム」を選択いただいた場合は、ランダムで暗証番号を採番します。

利用用途

JCB加盟店での決済

  • ※ JCB加盟店であっても、一部ご利用いただけない加盟店やサービスがあります。
  • ※ デビット暗証番号の誤入力が続いた場合は、デビットカードにロックがかかることがあります。

設定方法

カード申込時

変更方法

変更不可

確認方法

楽天銀行より送付する「デビット暗証番号とJ/Secure設定方法のお知らせ」の圧着ハガキをご確認ください。
ショッピング等のご利用時に必要となる番号ですので、大切に保管をお願いします。

  • ※ 「デビット用暗証番号」はカード上のICチップに記録されているため変更ができません。

デビット暗証番号をご失念された・デビットカードにロックがかかった・暗証番号の変更をご希望の場合、カード退会・再申込のお手続きが必要となります。カードの再申込の際、改めて年会費1,100円(税込)をいただきます。
カード退会・再申込をご希望の場合は、メールでお問い合わせください。

セキュリティ機能について

本人認証サービス 3Dセキュア(J/Secure™)

「3Dセキュア」とは、インターネット上でカード支払いをする際に、あらかじめお客さまが登録された「J/Secureメールアドレス」へ送信される「ワンタイムキー」を支払い画面にご入力いただくことにより、カード情報の盗用による「なりすまし」などの不正使用を未然に防止するサービスです。

  • ※ 一部ご利用いただけない加盟店やサービスがあります。

3Dセキュア設定方法はこちら

デビットカードの利用制限

お持ちのデビットカードの利用限度額や利用停止(国内/海外)の設定ができます。
事業での決済権限に準じた設定や、カードの紛失・盗難など、万一の場合に被害を抑える効果が期待できます。

利用限度額

1日にデビットカードでご利用可能な金額の上限を、1,000円単位で口座管理者さまがカードごとに任意で設定できます。

  • ※ デビット利用限度額の対象となる取引金額は、「ビジネスデビットカードご利用額のうち、ご利用当日(日本時間を基準)に引落となる金額」です。
  • ※ 後日確定する売上情報に基づく引落(為替差による差額分の引落や、利用当日には引落にならず、後日に引落になる場合等)につきましてはビジネスデビット利用限度額の対象とはなりません。

利用停止

ビジネスデビットカードの利用停止・再開ができます。
国内/海外利用分を分けての利用停止・再開も可能です。

  • ※ 利用停止はカード退会ではありませんので、デビットカードの年会費は継続的に発生します。
    カード退会・再申込をご希望の場合は、メールでお問い合わせください。

デビットカードの利用限度額・
利用停止の設定方法

法人ビジネス口座の取引画面にログイン後、「入金・カード」タブを選択し「楽天ビジネスデビットカード詳細」をクリック、その後「セキュリティ設定」をクリックします。

① 利用限度額の設定方法

「1日の利用限度額変更」をクリックします。ご利用中のデビットカードについて、1日の利用限度額を1,000円単位で変更することができます。
複数枚を利用の場合は、1枚ごとに金額を指定することが可能です。

② デビット利用制限の設定方法

ご利用中のデビットカードについて、利用を停止することができます。
複数枚をご利用の場合は、1枚ごとに設定が可能です。
デビットカードの全ての利用を制限したい場合は、「デビット利用」の列の「利用停止」を選択してください。
海外での利用のみを停止をしたい場合は「内、海外利用分」を選択してください。
また、停止時のボタンを再度選択することで、利用停止を解除することができます。

  • ※ 口座管理プラスをご利用のお客さまは、あらかじめ「セキュリティ担当者」の設定が必要です。「管理者」「担当者」のIDでは、ログインされても設定を変更することができません。
    「セキュリティ担当者」の設定方法は、PDF「口座管理プラスご利用の手引き」  のP.28~37をご参照願います。

設定時の注意点

  • ※ 利用停止はカード退会ではございませんので、デビットカードの年会費は発生します。今後発生する会費の引き落としを停止するためには、退会処理手続きが必要です。カードの退会をご希望の場合は法人サポートまでご連絡ください。
  • ・ 一度お支払いいただいた年会費の返金はいたしかねますので、ご注意ください。
  • ・ 楽天銀行ではセキュリティの観点から、電話やメールによる、セキュリティ関連機能の設定・解除などは、一切応じていません。お客さまご自身でのみ設定・解除できます。

不正利用をシステムが検知した場合

当行システムが不正利用と疑わしいものを検知した場合に、お取引を制限させていただくことがあります。楽天銀行から電子メールまたはお電話で管理者さまに対し、ご本人さまのご利用かどうかをお尋ねします。ご本人さまのご利用が確認できた場合、利用制限を解除いたします。
カード利用者ご本人さまのご利用でない場合で、楽天銀行ビジネスデビットカード(JCB)のご利用を引き続きご希望の場合は、管理者さまからのカードの再発行申請が必要になります。

更新カードについて

更新カードをお届けするタイミングは、お手持ちのカードの有効期限により異なります。

楽天銀行ビジネスデビットカードには有効期限があります。

カードの有効期限と確認方法

カード表面に「月 / 年」の形式で記載されています。
(例:「02 / 30」= 有効期限:2030年02月)

楽天銀行ビジネスデビットカード規定【第4条(カードの有効期限)】を参照ください

楽天銀行ビジネスデビットカード有効期限前後の流れ

有効期限の約3ヶ月前に、法人サポートからご登録の連絡先メールアドレスとメッセージボックスに更新カードについてのご案内をします。
このとき、ご登録の連絡先住所の内容に変更がある場合、住所の変更手続きをお願いいたします。

  • ※ 更新カード発送後、保管期間切れや宛所不明でカードが返戻になった場合、連絡先メールアドレス宛にご連絡いたします。
  • ※ 返戻となったカードは、当行で保管いたします。一定期間ご連絡がとれなかった場合はカードを無効にし、当行で破棄させていただきます。

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