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本人確認書類

本人確認書類とは、お申込されるお客さまがご本人であることを証明する書類です。

本人特定事項の確認方法

本人確認書類のご確認方法をアプリ書類のお届け時に配達員へ提示する郵送のいずれかからお選びください。

  • アプリを利用する

    パソコン・モバイルどちらからのお申込でも、携帯アプリをお使いいただくことで手軽に本人確認書類が送付できます!

  • 書類のお届け時に配達員へ提示する

    口座開設のお申込時に「書類のお届け時に配達員へ提示する」を選択された場合、お申込み住所へ送付物をお送りします。本人特定事項の確認が完了しましたら、口座開設完了をお知らせする「ThankYouレター 初期設定ガイド」をお渡しいたします。

    • 本人確認書類
  • 郵送を利用する

    口座開設申し込み完了後、返信用封筒をご自宅にお送りします。封入物の案内にしたがい、所定の本人確認書類のコピーまたは原本を同封のうえ返送してください。内容に問題がなければ返送から1週間~10日程度で本人確認が完了し、口座開設完了を知らせる「ThankYouレター初期設定ガイド」を転送不要の簡易書留で発送いたします。

外国籍の方は、外国為替及び外国貿易法上の「居住者」に該当することを確認させていただくため、本邦内(日本国内)にある事務所に勤務していることが確認できる本人確認書類、もしくは本邦(日本)に入国されてから6ヶ月以上経過していることが確認できる本人確認資料が必要です。また、通称名で申込みの場合、通称名が確認できる本人確認書類が必要です。

  • 外国為替及び外国貿易法上の「非居住者」に該当する方については、楽天銀行口座をご利用いただけません。

本人確認書類の種類(楽天銀行から返信用封筒が届いた場合)

書類のお届け時に配達員へ提示する本人確認方法を選択し、楽天銀行から返信用封筒が届いた場合は、楽天銀行におけるご本人さまの確認に有効な以下の種類の書類のうち、いずれか1点をお送りください。また、それぞれの書類には注意点がありますので、ご送付前にご確認ください。

  • 健康保険証の場合は、公共料金等の請求書・領収書のご提出も必要です(コピー可)。
  • アプリを利用して送付可能な本人確認書類は「運転免許証、カード型健康保険証、個人番号(マイナンバー)カード 、住基カード、在留カード、または特別永住者証明書」の原本となります。
    カード型健康保険証を送付される場合は、ご本人さま名義、ご住所が記載された「公共料金等の請求書・領収書」のご提出も必要です。
    アプリで提出される場合は公共料金等の請求書・領収書の原本を撮影、郵送で提出される場合は原本またはコピーを提出してください。
  • マイナンバー(個人番号)が記載された 「通知カード」(写真なし)は本人確認書類として利用できませんので、送付しないでください。

ご注意事項

  • 1. お申込内容と本人確認の内容が異なると楽天銀行が判断した場合は、口座開設申込のお取消や口座を解約させていただきますのでご注意ください。
  • 2. 楽天銀行からの配送物は、「転送不要」でお届けいたしますので、転居の前後や転送中の場合はご注意ください。
  • 3. 本人確認書類はお早めにお送りください。お申込日より所定の期間到着が確認できない場合、ご登録いただいた口座開設のお申込データを削除いたしますので、あらかじめご了承ください。
  • 4. 本人確認書類の有効期限が、楽天銀行に到着した時点で切れている場合、受付できませんのでご注意ください。
  • 5. 配送物のお届け日数は配達事情により異なりますのであらかじめご了承ください。
  • 6. 本人確認書類をお送りいただいた場合、一切返却いたしません。
  • 7. 受取人確認サポートまたは本人限定受取郵便を利用した本人確認については以下のページをご確認ください。
  • 8. マイナンバー(個人番号)が記載された 「通知カード」(写真なし)は本人確認書類として利用できませんので、送付しないでください。楽天銀行へ本人確認書類として「通知カード」を送付された場合は、廃棄いたしますので、あらかじめご了承ください。
    • 廃棄するにあたり、楽天銀行からお客さまへご連絡はいたしません。
  • 9. 外国人登録証明書は、在留カード・特別永住者証明書としてみなされるものに限ります。

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