2022/1/1以降の開設分からATM手数料無料回数の内容が変わります。詳しくはこちら。
口座開設について
カンタン口座開設
申込書、印鑑不要。スマホやPCで簡単に口座開設できます。
選べるキャッシュカード
デビット機能やクレジットカード機能が付いたキャッシュカードも同時にお申込みOKです。
アプリで本人確認
郵送不要！スマホアプリで本人確認書類の送付も簡単に行えます。(書類によってご利用いただけるご提出方法が異なります)
口座開設は、
3ステップで完了
必要事項のご入力
お客様情報、キャッシュカードの選択、本人特定事項の確認方法選択等をご入力ください。
本人特定事項の確認
お申込時に選択いただいた方法で、本人確認書類の送付を行ってください。
初期設定
楽天銀行からお送りする「ThankYouレター 初期設定ガイド」に従って初期設定を行ってください。
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ありがとうございます。
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口座開設は、3ステップで完了
1
必要事項の
ご入力
2
本人特定
事項の確認
3
初期設定
- 口座開設は無料
- 申込書・印鑑不要
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メリット
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FAQ
Q:営業時間はいつですか？
A:システムメンテナンス、システム処理を除く24時間365日ご利用いただけます。
営業時間について詳しくはこちら をご覧ください。
Q:入金や出金はどのようにするのですか？
A:入出金の方法について詳しくはこちらをご確認ください。
Q:各種お問い合わせの窓口を教えてください。
A:チャット・メール・電話でお問い合わせいただける窓口をご案内しております。
Q:預金を補償する制度はありますか？
A:お客さまからお預かりした円預金は預金保険の対象となります。円普通預金、円定期預金、新型定期預金（満期特約定期預金、為替特約定期預金）を合算して元本1,000万円までとその元本に対する利息が保護されます。
- ※ 円普通預金は、預金保険制度における「決済用預金」ではありません
- ※ 外貨預金は預金保険の対象ではありません
Q:相続の手続を行う際に必要となる書類は何ですか？
A:口座名義人（被相続人）さまのお取り引き内容に応じて、ご提出いただく必要書類が異なります。
また、「遺言書」や「遺産分割協議書」の有無などにより異なります。詳しくはこちらをご確認ください。
ご不明な点がありましたら、カスタマーセンター（0120-776-910）にお電話ください。