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お問い合わせ先・受付時間

個人ビジネス口座/法人ビジネス口座に関するお問い合わせ

ご案内時にお客さまを特定するため、支店番号(3桁)、口座番号(7桁)および暗証番号(4桁~12桁)を入力いただく場合があります。あらかじめお手元に資料をご用意のうえ、お電話いただきますよう、お願いいたします。

お問い合わせ内容 お問い合わせ先 受付時間
<個人ビジネス口座> サービス全般 0570-03-0036
または
03-6832-2275
月曜日~金曜日の9:00 ~17:00
  • 土・日・祝日・12月31日~1月3日を除きます。
  • カードの紛失・盗難は原則24時間承ります。
メールでのお問い合わせは随時承っております。
  • 回答は土・日・祝日・12月31日~1月3日を除きます。
  • お問い合わせの状況や内容により、回答までにお時間をいただく場合があります。
海外送金サービス全般

海外送金専用ダイヤル
0120-691-052
または
03-6832-2268(通話料有料)

月曜日~金曜日の9:00~17:00(※)
土・日・祝日・12月31日~1月3日を除きます。
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自動応答サービスのご利用方法

電話がつながりましたら、自動音声の案内に沿って、数字と#を入力してお進みください。 ダイヤル回線をご利用の場合は、お持ちの電話機の「*」または「トーン切替」ボタンを押し、プッシュトーンへ切り替えた後に操作を行ってください。

お問い合わせ先

個人ビジネス口座/法人ビジネス口座 サポートデスク 電話番号
0570-03-0036
または
03-6832-2275
  • 電話番号はお間違えにならないようご注意ください。
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