モバイルアクセス制限

モバイルバンキングへのログインを制限できます。パソコンからのログインを制限するには、ログイン制限をご利用ください。

3種類の制限方法があります

モバイルアクセス制限では、携帯電話およびスマートフォン向けアプリケーションへのログインを、以下の3種類から選択して設定できます。

• すべてのアクセスを許可する：

  モバイルアクセス制限の解除状態です（初期設定）

• クイックログインによるアクセスのみ許可する：

  モバイル端末登録をした携帯電話のみ、モバイルバンキングにログイン可能な状態になります

• すべてのアクセスを禁止する：

  携帯電話からは一切ログインできなくなります

不正ログインの防止に効果的です

モバイルアクセス制限を設定しておくことで、お客さまの携帯電話および モバイルサイト・スマートフォン向けアプリケーションからのログイン以外から行われるログインを制限できるので、第三者による「なりすまし」を防ぐことができます。
また、普段からモバイルバンキングをご利用にならないお客さまは「すべてのアクセスを禁止する」に設定しておくことで、万一携帯電話を紛失・盗難された場合にも、第三者による不正なログインを防ぐことができます。

モバイルアクセス制限のご利用には、ワンタイム認証に利用するメールアドレスの設定が完了してワンタイム認証ができる状態である必要があります。
また、あらかじめモバイル端末登録 が完了している必要があります。
※スマートフォン向けに提供しているアプリケーションからのお手続きはアプリケーション内のヘルプをご確認ください。
アプリケーションの詳細はこちら

• 携帯電話の機種変更・解約時等には、必ずモバイルアクセス制限を解除してください。
  モバイルアクセス制限を設定したまま携帯電話の機種変更・解約等をされた場合、モバイルアクセス制限によりお客さまご本人でも新しい携帯電話からモバイルバンキングへのログインができなくなってしまいます。
  そのような場合に新しい携帯電話からモバイルバンキングへのログインを行うには、パソコンからログインして、モバイルアクセス制限の設定を「すべてのアクセスを許可する」に変更することが必要です。
• 楽天銀行ではセキュリティ上、電話やメールによる、セキュリティ関連機能の設定・解除などは、一切応じていません。お客さまご自身のみ設定・解除できます。