合言葉認証

お客さまの口座にログイン後、「登録情報の変更」→「合言葉登録／変更」からお手続き画面に進みます。

質問を選択し、合言葉を入力してください。

• ※ お客さまがすでに合言葉を登録済の場合、ここで登録した合言葉が上書きされます。

3つの入力が完了しましたら、「次へ（確認）」ボタンを押しまして確認画面に進んでください。確認画面で暗証番号による認証を行っていただけば登録完了です。

合言葉未登録、または登録した合言葉の初期化を行ったお客さまが口座にログインする際、ログインの完了前に「合言葉登録」画面が表示されます。

合言葉の登録が完了しているお客さまが口座にログインする際に、追加認証が必要であると楽天銀行システムが自動的に判断した場合には、ログインの完了前に合言葉認証の画面が表示されます。

• ※ 合言葉が未登録のお客さまは店番号・口座番号による認証が表示されます。認証後、合言葉登録画面が表示されますので、合言葉をご登録いただくようお願いします。

お客さまご自身で登録した合言葉を問う質問がランダムで1つ表示されますので、「合言葉」項目に質問の答えとなる合言葉を入力し、「次へ」ボタンを押して認証を行ってください。

• ※ 質問に対する合言葉がご不明な場合は、「質問を変更する」ボタンを押して、ほかの質問に切り替えてお試しください。
• ※ 「質問を変更する」ボタンを押すごとに、登録済の質問のうち、表示されていない質問のいずれかが表示されていきます。3つ目の質問が表示されると、それ以降は「質問を変更する」ボタンは押せなくなりますのでご注意ください。

登録した合言葉がすべてご不明な場合（合言葉の初期化）