楽天スーパーポイントが貯まる銀行!350万口座突破!日本最大級のネットバンク 楽天銀行



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動作環境

取引所為替証拠金取引(FX)システムの動作環境は、FXの動作環境をご覧ください。

推奨OS

Windowsの場合 Macintoshの場合
Windows 7
Windows Vista
Windows XP
Windows 2000
Mac OS X 10.x

推奨ブラウザ

楽天銀行サービス全般

Windowsの場合 Macintoshの場合
Internet Explorer 8
Internet Explorer 7
Internet Explorer 6
Safari 3.0
  • ただし、いずれも日本語版に限らせていただきます。
  • また、プレビューリリースやベータ版などは推奨環境外とさせていただきます。
  • NetscapeおよびMacintosh版 Internet Explorerは推奨外です。
  • Safariをご利用の場合、入出金明細などのCSVファイルダウンロード機能はご利用いただけません。
  • パッチやプラグインがインストールされていると、正常に動作しない場合がございます。
    パッチ
    完成したソフトウエアの一部を修正するプログラムのこと。
    プラグイン
    ソフトウエアに機能を追加する機能拡張プログラムのこと。

楽天銀行かんたん決済プラス、自動引落設定などの決済サービスは提携サイトの動作環境により、上記の当行推奨環境であっても利用できない場合があります。あらかじめご了承ください。

楽天銀行スーパーローンの推奨ブラウザ

Windowsの場合 Macintoshの場合
Internet Explorer 6.0以上
NetScape 7.1以上
Macintoshは対応しておりません。
  • ただし、いずれも日本語版に限らせていただきます。
  • また、プレビューリリースやベータ版などは推奨環境外とさせていただきます。
  • Windows CE、UNIX、Linux、Macintoshは推奨外です。

楽天銀行スーパーローンのお申し込み及びメンバーズデスクは上記のブラウザでご覧いただくことを推奨いたします。それ以前のバージョンのブラウザでは、SSL(お客さま情報の安全性を確保するデータを暗号化するための仕組み)を正しく利用できない可能性があります。

ディスプレイ

カラーディスプレイ 800×600ドット以上の解像度
256色以上表示可能なもの
  • この解像度に満たないと、「お客さまの口座画面をすべて表示できない」「ウィンドウのスクロールができない」等の不具合が生じる場合がございます。

インターネット環境

モデムやLANなどによりインターネットにアクセス可能な状態で、かつSSL128bitが使用可能な環境。

  • 社内LAN等を利用したインターネット接続環境では、セキュリティポリシー等により、口座開設、ログインができない場合がございます。詳しくは、社内のネットワーク管理担当者の方までお問い合わせください。
    なお、社内LAN等の設定変更は楽天銀行が強要するものではなく、設定変更により生じたあらゆる被害に対し楽天銀行は一切の責任を負いません。あらかじめご了承ください。

モバイルバンキングの場合

iモード、EZweb、Yahoo!ケータイ、CLUB AIR-EDGE、Disney webに対応している機種であればご利用いただけます。なお、イー・モバイルについては対応しておりません。
iPhone3G等、上記サービスに対応していない機種ではご利用いただけません。

下記機種につきましては、非推奨機種とさせていただきます。あらかじめご了承ください。

 NTTドコモ 501iシリーズ/502iシリーズ/503iシリーズ/209iシリーズ/
210iシリーズ/821iシリーズ/P651ps/R211i/
R691i/F671i/SH251i/SH251iS/SH252i
 au by KDDI au(A1000/C1000/C400/C300/C200シリーズ)
ツーカー(全機種)
 ソフトバンク J-D03/J-D04/J-D05/J-D06/J-D07/J-D08/J-D31/
J-DN02/J-DN03/J-K03/J-K04/J-K05/J-N03/
J-N03II/J-N04/J-N05/J-NM01/J-NM02/J-P02/
J-P03/J-PE03/J-PE03II/J-SA02/J-SA03/
J-SA04/J-SA05/J-SA06/J-SH010/J-SH02/
J-SH03/J-SH04/J-SH04B/J-SH05/J-SH06/
J-SH07/J-SH08/J-SH09/J-T010/J-T04/J-T05/
J-T06/J-T07/J-T08/J-T09/V102D/V301D/
V401D/V301T/V302T/V303T/V304T/V401T/
V401SA/V201SH/V301SH/V302SH/V401SH/
V402SH/V403SH/iPhone3G
 ウィルコム DATA CARDを用いた、PC/PDAからの利用
W-ZERO3シリーズ等、CLUB AIR-EDGE閲覧非対応端末
 ディズニー・モバイル 該当機種はありません
  • Microsoft®Windows®およびMicrosoft® Internet Explorerは米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。
  • Macintoshは米国アップルコンピュータ社の商標です。

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