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スマートフォン

My Accountを大幅リニューアル!

「楽天銀行アプリ」のHOME(トップページ)をより使いやすく一新いたしました。預金残高をはじめとする口座情報を一目でわかるようにし、商品・サービスの一覧から探しやすくしました。

  • アプリ(iPhone)
  • アプリ(Android)
  • ブラウザサイト

iPhoneホーム画面

口座情報タブを押下すると、アカウント情報がでてくる! ナビゲーション文字もはっきり。わかりやすいホーム画面

基本機能

Viberで送金

HOME⇒「Viberで送金」

無料通話&メッセージの「Viber」アプリと楽天銀行アプリを連携することで他のViberメンバーに送金できます。

Facebookで送金

ナビゲーション「振込」⇒「Facebookで送金」

楽天銀行アプリとFacebookを連携するだけでFacebookの友達に送金できます。

入出金明細

HOME「入出金明細」

普通預金口座の入出金明細(最新50件)をご覧いただけます。

振込

ナビゲーション「振込」

楽天銀行、他行への振込、振込予約の設定などができます。「メールで送金」、「Facebookで送金」、「Viberで送金」もこちらから

くじ

ナビゲーション「くじ」

PC・スマホから24時間BIG/toto、宝くじの購入ができます。

指紋認証(Touch ID)ログイン

クイックログイン時に設定

事前に設定した指紋の認証で簡単にログインできます(iOS8,iPhone5s以降が対応となります)。

便利ツール

外貨普通預金

ナビゲーション→「外貨」

外貨普通預金の「口座開設」から「預入」まで、楽天銀行アプリで完結!お取引のチャンスを逃しません。

外貨定期預金

ナビゲーション→「外貨」

外貨定期預金の取引が楽天銀行アプリからできるようになりました。いつでもどこでも、好金利な外貨定期預金に預入れいただけます。

円定期預金

HOME「商品・サービス」タブ→「定期預金」

楽天銀行アプリから円定期ができるようになりました。
最短1週間から最長10年ものまで、お好きな預入れ期間を設定できます。

新・楽天銀行FX

ナビゲーション「メニュー」→「新・楽天銀行FX」

新・楽天銀行FX口座の開設はもちろんのこと、円普通預金口座と新・楽天銀行FX口座間で、証拠金の振替を行うことができます。

資産管理 マネーサポート

HOME「便利な機能」タブ→「マネーサポート」

他の金融機関の情報も取得可能!利用履歴・資産状況・楽天ポイントも管理できます。

楽天エクステ預金

HOME「商品・サービス」タブ→「楽天エクステ預金」

楽天銀行アプリから楽天エクステ預金ができるようになりました。満期日が楽天銀行の判断で延長(1~10年)される可能性がある代わりに、好金利をご提供しています。

海外送金・外貨送金の受取

ナビゲーション「メニュー」→「サービス一覧」→「海外送金・外貨送金の受取」

海外の金融機関からの送金および国内の金融機関からの外貨建て送金を、お客さまの楽天銀行口座でお受け取りいただくことができます。

ATM検索

ログイン「ATMを探す」→「ATM検索」もしくは、HOME「便利な機能」→「ATM検索」

最寄の提携ATM検索や、現在地から利用するATMへのルート検索、ATM手数料順の並び替え、ATM営業時間の確認等がご利用いただけます。

※楽天銀行が提携しているATMの情報が検索できます。楽天銀行のATM提携企業についてはこちら。

本人確認書類の送付・各種設定

本人確認書類の送付

口座の開設、登録情報の変更、カードローンのお申込に必要な本人確認書類をアプリからお送りいただけます。

ユーザIDとパスワードが不明な場合

ユーザIDの初期化 とログインパスワードの再設定ができます。

設定

ログイン後にお客さまが好きな画像を背景として設定することができます。また、「お取引はこちら」よりアクセスできるスマートフォン専用サイトでは配色を変更することができます。

スマートフォンのブラウザよりご利用いただける機能一覧

アプリケーションでの書類送付方法

「楽天銀行」アプリケーションの書類送付機能を利用して口座開設や登録情報の変更時、スーパーローンのお申込に必要な本人確認書類を送付いただけます。

口座開設申込の本人確認書類送付
  1. アプリケーション起動後、画面下の「書類を送る」を押してください。
  2. 申込内容の選択画面で「口座開設申込」を選択してください。
  3. 楽天銀行より別途ご案内させていただく登録番号とアクセスキー、お申込時に入力していただいたご自身の生年月日を入力してください。
  4. 以降、画面の指示に従って操作をしていただき、書類を送付してください。
スーパーローン申込の証明書類送付
  1. アプリケーション起動後、画面下の「書類を送る」を押してください。
  2. 申込内容の選択画面で「スーパーローン申込」を選択してください。
  3. 楽天銀行より別途ご案内させていただく受付番号とお申込時に入力していただいたご自身の生年月日を入力してください。
  4. 以降、画面の指示に従って操作をしていただき、書類を送付してください。
登録情報変更申込の本人確認書類送付
  1. PC、スマートフォンよりログインし、「お客さま情報の変更」画面から手続きをしてください。
  2. アプリケーション起動後、画面下の「書類を送る」を押してください。
  3. 申込内容の選択画面で「登録情報変更申込(氏名・住所の変更)」を選択してください。
  4. 楽天銀行のユーザID、ログインパスワードを使ってログインします。
  5. 以降、画面の指示に従って操作をしていただき、書類を送付してください。

ダウンロード方法

  • iPhone/iPod touch/iPad 右記リンクからダウンロード下さい。検索から探す場合 App Store→検索ボタン→「楽天銀行」で検索
  • Available on the App Store App Storeでいますぐダウンロード

Androidホーム画面

残高を一目でわかるように文字を大きく。タブをクリックすると切り替わり目的のメニューが探せる。HOMEから入出金明細を確認できる。

基本機能

Viberで送金

HOME⇒「Viberで送金」

無料通話&メッセージの「Viber」アプリと楽天銀行アプリを連携することで他のViberメンバーに送金できます。

Facebookで送金

ナビゲーション「振込」⇒「Facebookで送金」

楽天銀行アプリとFacebookを連携するだけでFacebookの友達に送金できます。

入出金明細

HOME「入出金明細」

普通預金口座の入出金明細(最新50件)をご覧いただけます。

振込

ナビゲーション「振込」

楽天銀行、他行への振込、振込予約の設定などができます。「メールで送金」、「Facebookで送金」、「Viberで送金」もこちらから

指紋認証

クイックログイン時に設定

事前に設定した指紋の認証で簡単にログインできます。
(対応OS、対象機種はこちらから)

便利ツール

外貨普通預金

ナビゲーション→「外貨」

リアルタイムレートを見ながらいつでもお取引!楽天銀行アプリならお取引のチャンスを逃しません。

外貨定期預金

ナビゲーション→「外貨」

外貨定期預金の取引が楽天銀行アプリからできるようになりました。いつでもどこでも、好金利な外貨定期預金に預入れいただけます。

円定期預金

HOME「商品・サービス」タブ→「定期預金」

楽天銀行アプリから円定期ができるようになりました。
最短1週間から最長10年ものまで、お好きな預入れ期間を設定できます。

新・楽天銀行FX

ナビゲーション→「FX」

新・楽天銀行FX口座の開設はもちろんのこと、円普通預金口座と新・楽天銀行FX口座間で、証拠金の振替を行うことができます。

資産管理 マネーサポート

HOME「便利な機能」タブ→「マネーサポート」

他の金融機関の情報も取得可能!利用履歴・資産状況・楽天ポイントも管理できます。

楽天エクステ預金

HOME「商品・サービス」タブ→「楽天エクステ預金」

楽天銀行アプリから楽天エクステ預金ができるようになりました。満期日が楽天銀行の判断で延長(1~10年)される可能性がある代わりに、好金利をご提供しています。

海外送金・外貨送金の受取

ナビゲーション「メニュー」→「サービス一覧」→「海外送金・外貨送金の受取」

海外の金融機関からの送金および国内の金融機関からの外貨建て送金を、お客さまの楽天銀行口座でお受け取りいただくことができます。

ATM検索

ログイン「ATMを探す」→「ATM検索」もしくは、HOME「便利な機能」→「ATM検索」

最寄の提携ATM検索や、現在地から利用するATMへのルート検索、ATM手数料順の並び替え、ATM営業時間の確認等がご利用いただけます。

※楽天銀行が提携しているATMの情報が検索できます。楽天銀行のATM提携企業についてはこちら。

BIG・toto・宝くじについて

BIG・toto・宝くじのご利用にあたっては、楽天アプリ市場からドリームアプリをインストールしてご利用ください。

楽天アプリ市場からダウンロード

ダウンロードはこちらから

本人確認書類の送付・各種設定

本人確認書類の送付

口座の開設、登録情報の変更、カードローンのお申込に必要な本人確認書類をアプリからお送りいただけます。

ユーザIDとパスワードが不明な場合

ユーザIDの初期化 とログインパスワードの再設定ができます。

設定

ログイン後にお客さまが好きな画像を背景として設定することができます。また、「お取引はこちら」よりアクセスできるスマートフォン専用サイトでは配色を変更することができます。

スマートフォンのブラウザよりご利用いただける機能一覧

アプリケーションでの書類送付方法

「楽天銀行」アプリケーションの書類送付機能を利用して口座開設や登録情報の変更時、スーパーローンのお申込に必要な本人確認書類を送付いただけます。

口座開設申込の本人確認書類送付
  1. アプリケーション起動後、画面下の「書類を送る」を押してください。
  2. 申込内容の選択画面で「口座開設申込」を選択してください。
  3. 楽天銀行より別途ご案内させていただく登録番号とアクセスキー、お申込時に入力していただいたご自身の生年月日を入力してください。
  4. 以降、画面の指示に従って操作をしていただき、書類を送付してください。
スーパーローン申込の証明書類送付
  1. アプリケーション起動後、画面下の「書類を送る」を押してください。
  2. 申込内容の選択画面で「スーパーローン申込」を選択してください。
  3. 楽天銀行より別途ご案内させていただく受付番号とお申込時に入力していただいたご自身の生年月日を入力してください。
  4. 以降、画面の指示に従って操作をしていただき、書類を送付してください。
登録情報変更申込の本人確認書類送付
  1. PC、スマートフォンよりログインし、「お客さま情報の変更」画面から手続きをしてください。
  2. アプリケーション起動後、画面下の「書類を送る」を押してください。
  3. 申込内容の選択画面で「登録情報変更申込(氏名・住所の変更)」を選択してください。
  4. 楽天銀行のユーザID、ログインパスワードを使ってログインします。
  5. 以降、画面の指示に従って操作をしていただき、書類を送付してください。

ダウンロード方法

  • Android Google play 右記リンクからダウンロード下さい。検索から探す場合 Google Play→検索ボタン→「楽天銀行」で検索
  • ANDROID APP ON Google play Google Playでいますぐダウンロード

ブラウザサイトホーム画面

残高を一目でわかるように文字を大きく。タブをクリックすると切り替わり目的のメニューが探せる。My Accountから入出金明細を確認できる。

基本機能

入出金明細

MyAccount「入出金明細」

普通預金口座の入出金明細(最新50件)をご覧いただけます。

振込

MyAccount「振込」

楽天銀行、他行への振込、振込予約の設定などができます。

便利ツール

外貨普通預金

MyAccount「商品・サービス」タブ→「外貨預金」

リアルタイムレートを見ながらいつでもお取引!楽天銀行アプリならお取引のチャンスを逃しません。

外貨定期預金

MyAccount「商品・サービス」タブ→「外貨預金」

外貨定期預金の取引が楽天銀行アプリからできるようになりました。いつでもどこでも、好金利な外貨定期預金に預入れいただけます。

円定期預金

MyAccount「商品・サービス」タブ→「定期預金」

楽天銀行アプリから円定期ができるようになりました。
最短1週間から最長10年ものまで、お好きな預入れ期間を設定できます。

新・楽天銀行FX

MyAccount「商品・サービス」タブ→「新・楽天銀行FX」

新・楽天銀行FX口座の開設はもちろんのこと、円普通預金口座と新・楽天銀行FX口座間で、証拠金の振替を行うことができます。

資産管理 マネーサポート

MyAccount「便利な機能」タブ→「マネーサポート」

他の金融機関の情報も取得可能!利用履歴・資産状況・楽天ポイントも管理できます。

楽天エクステ預金

MyAccount「商品・サービス」タブ→「楽天エクステ預金」

楽天銀行アプリから楽天エクステ預金ができるようになりました。満期日が楽天銀行の判断で延長(1~10年)される可能性がある代わりに、好金利をご提供しています。

海外送金・外貨送金の受取

MyAccount「メニュー」→「サービス一覧」→「海外送金・外貨送金の受取」

海外の金融機関からの送金および国内の金融機関からの外貨建て送金を、お客さまの楽天銀行口座でお受け取りいただくことができます。

ご利用上の注意

本アプリは、楽天銀行の個人のお客さま向けスマートフォンアプリです。
個人ビジネス口座、法人ビジネス口座ではご利用いただけません。

以下の点にご注意ください。

クイックログイン(楽天銀行アプリ)について

スマートフォン向けアプリケーションの利用には、クイックログインの設定が必要となります。お手続きにつきましては、スマートフォン向けアプリケーション内の「ヘルプ > はじめに > クイックログイン」をご確認ください。
登録の際にワンタイム認証を行いますので、事前にメールアドレスの登録をお願いします。

より安全に取引を行っていただくために、ワンタイム認証に利用するメールアドレスは、携帯電話・スマートフォンのメールアドレスを登録してください。

  • クイックログイン登録の際には、モバイルアクセス制限を解除してください。
  • スマートフォン向けアプリケーションのクイックログインは一度登録すると、次回からユーザIDの入力が不要でログインできる機能です。

ログイン後のお取引について

ログイン後のお取引画面では、特に以下のことにご注意ください。

  • お取引中に「他のアプリケーションの利用」や「通話」の機能をご利用になると、お取引が中断される場合があります。
  • ご利用時の通信状況により、遅延したり中断する場合があります。電波状況のよいところで再度ログインしなおしてください。その際、入出金照会等でお取引が完了したかご確認ください。

機種変更について

端末を変更された場合には、再度インストールし直してください。

  • 登録・変更・解除の注意点
    電話やメールのセキュリティ関連機能の設定・解除等は、セキュリティ上、お客さまのみが可能です。(楽天銀行では一切応じられません)

推奨環境

以下の環境でご利用いただけます。推奨環境は順次拡大してまいります。

スマートフォンWEBサイト

iOS

  • iOS 9.x/8.x/7.x以降を推奨
  • 標準のブラウザ(OSに初期搭載されているブラウザ)以外ではご利用いただけません。
  • iOS に不正な改造(ジェイルブレイク(脱獄)等)を加えた環境での動作は保証しません。
  • 一部端末については、表示や動作に制約がある場合があります。ご了承ください。

Android

  • Android OS 4.0.0以降を推奨
  • NTTドコモ、au、ソフトバンクのAndroid端末でご利用いただけます。
  • 標準のブラウザ(OSに初期搭載されているブラウザ)以外ではご利用いただけません。
  • 不正な改造(root化等)を加えた環境での動作は保証しません。
  • 一部端末については、表示や動作に制約がある場合があります。ご了承ください。

スマートフォン向けアプリケーション

iOS

  • iOS 9.x/8.x/7.x以降を推奨
  • 以下の機種につきましては、楽天銀行アプリケーションを利用いただけません。あらかじめご了承ください。
    iPod touch(第4世代以前)、iPhone3G、iPhone3GS、iPhone4、iPad(第1世代)
  • 以下の機種につきましては、「書類を送る」メニューをご利用いただけません。あらかじめご了承ください。
    iPod touch、iPhone3G、iPhone3GS、iPhone4、iPad、iPad-mini
  • iOS に不正な改造(ジェイルブレイク(脱獄)等)を加えた環境での動作は保証しません。
  • iOS5以前のOSについては、楽天銀行アプリをダウンロードできません。
  • 指紋認証は、OSはiOS8以降、機種はiPhone5s以降が対応となります。
  • 3D Touchは、OSはiOS9以降、機種はiPhone6s(plus)以降が対応となります。

Android

NTTドコモ、au、SoftbankのAndroid OS 4.0.0以降を推奨

  • 下記機種につきましては、「書類を送る」メニューをご利用いただけません。あらかじめご了承ください。
    • docomo F-10D、N-04C、P-04D
    • au IS11SH、ISW13HT
    • SoftBank 102P
  • 下記OSにつきましては、マネーサポート(資産管理)メニューをご利用いただけません。あらかじめご了承ください。
    • Android2.x
  • 上記以外の端末であっても、お使いの環境により動作に制約がある場合があります。
  • Android OS 2.1 2.2 2.3 3.xには対応しておりません。
  • 不正な改造(root化等)を加えた環境での動作は保証しません。
  • 指紋認証は、OSはAndroid M 6.0以降、機種は下記が対応となります。
    • Nexus 5X、Nexus 6P、Xperia Z5(SO-01H・SOV32)、Xperia Z5 Compact(SO-02H)、Xperia Z5 Premium(SO-03H)、Galaxy S6 edge(SCV31)
  • iPhone、iPad、iPod touch、iOS およびApp Store は、米国およびその他の国々で登録されたApple Inc.の登録商標または商標です。
  • Android、Google Play は米国およびその他の国々で登録されたGoogle Inc.の登録商標または商標です。

楽天グループのスマートフォンアプリ(iPhone/iPad/Androidアプリ)

楽天グループのスマートフォンアプリ紹介ページへリンクします。

超ベンリ!楽天スマートフォンアプリ一覧


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  • 商号:楽天銀行株式会社
  • 登録番号:登録金融機関 関東財務局長(登金)第609号
  • 加入協会:日本証券業協会、一般社団法人金融先物取引業協会