楽天スーパーポイントが貯まる銀行！400万口座突破！日本最大級のネットバンク　楽天銀行

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営業・ご利用時間

  • ※ 法人・個人事業主のお客さまの営業・ご利用時間については各専用サイトにてご確認ください。

営業時間

24時間 365日

  • ※ システム処理、システムメンテナンスを除く。
  • ※ システムメンテナンスなどにより、サービスを休止する場合があります。予めご了承ください。
  • 楽天銀行口座間のお取引は、即時で処理されます。
  • 楽天銀行のシステム日付は、毎日24時に更新されます。
  • ※ 日付（入出金履歴などに表示される楽天銀行内の日付）の更新前後は、システム処理のため数秒間～数分間お取引できません。
    システム処理完了後、通常のお取引ができます。
  • ※ システム処理時間は、多少変動する場合がありますので、お時間に余裕をもってお取引ください。

カスタマーセンターのご利用時間

オペレーター対応 9:00～17:00
  • ※ カード紛失・盗難、振り込め詐欺被害等の受付は、24時間365日対応いたします。
自動音声サービス対応 24時間365日

お問い合わせ先・受付時間（個人のお客さま）

ATMのご利用時間

ATMのご利用時間は、ATMのご案内をご覧ください。

ATMのご案内

システムメンテナンスのお知らせ

2012年6月システムメンテナンス

日程 2012年6月18日（月）
時間 午前1：00～午前7：00
停止するサービス内容 ログイン（すべてのお取引）および口座開設申込、すべてのATMでのお取引
  • ※ 楽天銀行デビットカードのVISAデビット機能についてはご利用いただけます。

楽天銀行スーパーローンに関するシステムメンテナンス

日程 2012年5月27日（日）
時間 午前0：00～午前7：00頃まで
停止するサービス内容 楽天銀行スーパーローン新規お申込受付、メンバーズデスクログイン・各種お申込手続き
日程 2012年5月27日（日）～2012年5月28日（月）
時間 5月27日（日）午後11：30～5月28日（月）午前5：00頃まで
停止するサービス内容 メンバーズデスク ログイン・各種お申込手続き、提携CD・ATMでのお取引

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