住宅ローン　WEB申込　/　パンフレット請求

【お申込人について】
WEB申込は必ずお借入されるご本人さまがご入力ください。
なお、WEB申込には楽天会員にご登録（無料）いただく必要があります。
（すでに楽天会員ユーザIDをお持ちのかたは、そのユーザIDをご利用いただけます。）

【楽天会員ユーザIDについて】
ご入力いただく楽天会員ユーザIDにつきましても、必ずお借入されるご本人さまの楽天会員ユーザIDをご入力ください。（例：お借入されるご主人様は楽天会員ユーザIDをお持ちで無く、奥さまが楽天会員ユーザIDをお持ちの場合等はご主人さまの楽天会員ユーザIDをご登録のうえ、お申込ください。）
第三者のかた、お借入されるかた以外の楽天会員ユーザIDでお申込の場合は、お申込書類を発送できない、または各種キャンペーンの対象外とさせていただく場合がありますのでご注意ください。

【お申込可能な機器について】
楽天銀行の住宅ローンのWEB申込/パンフレット請求はPC専用です。
携帯電話、スマートフォン、タブレット型端末からのお申込はできません。PCからお申込ください。

【お申込書類/パンフレットの郵送について】
年末年始等、長期連休中は1週間以上お時間を頂戴するケースがあります。また、集合住宅で部屋番号の記載が無い場合、また集合住宅に限らず、表札が無い場合はお届けできない場合があります。スケジュールには余裕を持ってお早めにお申込ください。

• WEB申込

  お申込書類はWEB申込いただいた日の翌営業日に特定記録郵便にて発送します。通常、発送後1～3日程度でお手元に到着いたします。

• パンフレット請求

  パンフレットはWEBにてご請求いただいた日の当日または翌営業日にメール便にて発送します。
  通常、発送後3日程度でお手元に到着いたします。なお、メール便はポストに投函され不在票などの対応はありません。

【お申込書のご返送について】
楽天銀行からお送りする申込書類には、料金後納（楽天銀行負担）の返信用封筒を同封していますが、その他の方法により楽天銀行着払いでご返送いただいた郵送物は、受取をお断りする場合があります。あらかじめご了承ください。