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楽天銀行の住宅ローンご利用者はこんなかた
楽天銀行の住宅ローンをご利用されるかたの特徴は？データを集めました。
よくあるご質問TOP5
各種お知らせ・ニュースリリース
- 2013年6月12日
【臨時システムメンテナンスのお知らせ】
下記の通り、システムメンテナンスを行います。- 日時：
2013年6月16日（日）午前1：00から2013年6月16日（日）午前3：05（予定）
2013年6月24日（月）午前1：00から2013年6月24日（月）午前7：30（予定） - 対象サービス： マイページ、WEB申込、パンフレット請求
- 事象：メンテナンス中は、上記サービスをご利用いただくことができません。
あらかじめご了承ください。
- 日時：
- 2013年4月1日
「固定と変動」および「つなぎローン」の募集枠について
「固定と変動」および「つなぎローン」につきましては2013年度の募集枠がなくなり次第、お申込を休止させていただきます。
休止する場合は改めて楽天銀行住宅ローンウェブサイトの各種お知らせ・ニュースリリースにてお知らせいたします。
あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。 - 2013年03月22日
フラット35Sエコ 受付終了のお知らせ
フラット35Sエコは、2012年10月31日（水）楽天銀行受付分をもちまして、申込の受付を終了いたしました。
2012年11月1日（木）以降は、フラット35S（金利Aプラン）、フラット35S（金利Bプラン）となります。
詳細はフラット35Sにてご確認ください。 - 2012年11月15日
【解消済】住宅ローンのWEB申込、マイページおよびパンフレット請求機能にアクセスしづらい状況について
2012年11月15日10時41分頃より11月15日11時48分頃までの約1時間7分、システム不具合により住宅ローンのWEB申込、マイページへのログイン、および、パンフレット請求機能へのアクセスがしづらい状況が発生しておりました。
現在は復旧し通常通りご利用可能となっております。お客さまにはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 - 2012年9月4日
- 2012年7月10日
【解消済】住宅ローンのマイページおよびパンフレット請求機能にアクセスしづらい状況について
2012年7月10日16時25分頃より7月10日20時34分頃までの約4時間9分、システム不具合により住宅ローンのマイページへのログイン、および、パンフレット請求機能へのアクセスがしづらい状況が発生しておりました。
現在は復旧し通常通りご利用可能となっております。お客さまにはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 - 2012年6月22日
【重要事項の電磁的同意手続き廃止のお知らせ】
楽天銀行では金銭消費貸借契約締結時にお客さまに重要事項についてご説明を行なっておりますが、従来、ご契約前に「マイページ」で行なっておりました重要事項の説明を、書面による方法に統一させていただくこととなりました。
つきましては、重要事項の説明のために楽天銀行からお送りしている下記の題名の電子メールに記載しておりますリンク先は2012年6月23日以降、ご利用いただけませんので、ご了承ください。
【リンク先がご利用いただけなくなる電子メールの件名】- 【楽天銀行】金銭消費貸借契約等の重要事項説明における電磁的方法での取得同意に関する確認のお願い
- 【楽天銀行】重要事項のご確認と同意のお願い
- 【楽天銀行】つなぎローン金銭消費貸借契約等の重要事項説明における電磁的方法での取得同意に関する確認のお願い
- 【楽天銀行】つなぎローン重要事項のご確認とご同意のお願い
- 【楽天銀行】つなぎローン重要事項のご確認とご同意のお願い[変更分]
- 2012年6月22日
【楽天銀行でフラット35を既にお借入れのお客さまが、再度フラット35をお申込みになる場合のご注意事項】
楽天銀行でフラット35を既にお借入れのお客さまが、お借換やセカンドハウス等で再度楽天銀行にお申込みいただく場合、現在のお借入でご利用いただいているマイページに、一時的にログインができなくなる期間があります。
新たにお申込書類を楽天銀行へご返送いただいた後、楽天銀行でのお手続きが終了次第（通常1-2営業日）、再度マイページにログインが出来るようになります。お手数ですが、マイページにログインできない期間は、お電話によるお問い合わせをご利用ください。
＜お電話でのお問い合わせ＞
0120-456-225
営業時間：9：00-17：00 ※年末年始を除く。
携帯電話もフリーコールをご利用いただけます。 - 2012年4月12日
楽天銀行住宅ローン事業 移転のお知らせ
- 2012年4月4日
東日本大震災に係る被災者の皆さまに対する手数料減免のお知らせ - 2012年1月10日
楽天銀行、住宅ローンの新商品「固定と変動」を販売開始 - 2011年11月29日
住宅ローン専用 Fax番号変更のお知らせ
2011年10月17日よりFax番号を変更致しました。新しいFax番号は楽天銀行からお送りするマイページをご確認ください。 - 2011年11月7日
平成23年度第3次補正予算に基づく【フラット35】Sの制度拡充のお知らせ - 2011年8月15日
つなぎローン約款の改訂について - 2011年8月15日
2011年9月1日以降に実行するフラット35について
融資事務手数料、初年度団信特約料・失業入院信用保険特約料のお支払い方法及びご契約書類の一部について、下記のように変更いたします。- 「融資事務手数料、初年度団信特約料・失業入院信用保険特約料のお支払い方法」の変更について
変更前：フラット35融資実行3営業日前までに当行が指定する口座へお振込み。
変更後：ご融資金振込時にお借入金から差し引かせていただきます。 - 「ご契約書類の一部の変更」について
変更前：融資金・自己資金に関する送金の委託について
変更後：融資金交付明細書
また、これに伴い「自己資金取りまとめサービス」を廃止し、ご融資金につきましては原則お客さま名義の口座へお振込みを行い、お客さまにおいて売主さま、業者さまへご送金を行っていただきますので、ご注意くださいますようお願い申し上げます。
- 「融資事務手数料、初年度団信特約料・失業入院信用保険特約料のお支払い方法」の変更について
- 2011年8月2日
フラット35S（優良住宅取得支援制度）の金利引下げ幅拡大措置終了のお知らせ - 2011年7月15日
ハッピープログラム特典開始のお知らせ - 2011年5月16日
2011年5月17日以降、住宅金融支援機構の買取仮承認を取得のお客さまへ
「チェックリスト」の名称及び、送付手順につきまして、以下のとおり変更を行なわせていただきます。- 「チェックリスト」の名称変更について
変更前：「チェックリスト」
変更後：「契約書作成に関する連絡書」 - 「チェックリスト」の送付手順の変更について
変更前：仮承認レター（仮承認のご案内文書）送付後、お客さまのお申込内容に応じて別途ご送付
変更後：仮承認レター（仮承認のご案内文書）に同封してご送付
当初、ご請求いただいた申込資料にてご案内している書類の名称・手続き方法と異なりますので、ご注意くださいますようお願い申し上げます。
- 「チェックリスト」の名称変更について
- 2011年2月18日
つなぎローン約款の改訂について - 2010年10月22日
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