【カード更新専用問い合わせフォーム】
下記の項目をご入力いただき、専用フォーム「ご意見・ご要望(個人の方)」よりお問い合わせいただきますと、お客さまの状況を確認させていただきましたうえで、メールにてご回答申し上げます。
次の「お問い合わせ(個人の方)」ページへの、お客さま情報に加え、備考欄に下記必要項目をご入力ください。
- ※ 必要項目をご入力いただきませんと、お客さまの特定ができず、ご回答することができない場合がございます。あらかじめご了承ください。
更新の対象となるキャッシュカード
Visaデビット機能付キャッシュカード
- 楽天銀行デビットカード(旧 イーバンクマネーカード)
クレジット機能付キャッシュカード
- 楽天銀行カード(旧 楽天イーバンクカード)
- 楽天銀行ジョーヌカード(旧 イーバンクカードジョーヌ)
- 楽天銀行セディナカード(旧 イーバンクカードOMC)
キャッシュカード機能のみのカード(楽天銀行キャッシュカード、旧 イーバンクキャッシュカード、旧 イーバンク競走馬キャッシュカード、旧 イーバンク競艇キャッシュカード)やローンカード(楽天銀行スーパーローン、旧 イーバンクマイワン)、旧 イーバンクカスタマーカードは対象となりません。
必要項目(下記をコピーし、備考へ添付してください)
- 「ご質問内容」は、下記のいずれかをご選択ください。
3 楽天銀行カードについて
4 その他キャッシュカードについて
- 入力項目(下記をコピーし、『お問い合わせ(個人の方)』欄へ貼付してください)
※必須項目
カード更新について問い合わせる
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