パスワード一覧

楽天銀行では、お客さまの情報を保護するため、お取引のシーンに応じてさまざまなパスワードをご利用いただいています。
それぞれの用途や、登録内容がわからなくなった際にはこちらをご覧ください。

口座開設に関するもの

  用途 内容 通知方法
設定方法		 変更 ご不明な場合
登録番号 申込内容修正
開設状況の確認		 半角英数字10桁 楽天銀行から口座開設申込時にご登録いただいたメールアドレスあてに通知いたします。 変更できません。 申請した内容を変更したいときから再発行のお手続きを行ってください。
アクセスキー 申込内容修正 半角英数字6桁 変更できません。
仮ログインパスワード 初回ログイン 半角英数字8桁 ThankYouレターに同封して楽天銀行から郵送でご案内いたします。詳しくははじめてのログインをご覧ください。 変更できません。 カスタマーセンターまでお電話ください。

ログインや決済に関するもの

  用途 内容 通知方法
設定方法		 変更 ご不明な場合
ユーザID ログイン 半角英数字8～12桁（英字のみ可、数字のみ不可） お客さまの「支店番号」と「口座番号」をつなげた10桁の数字を初期ユーザIDとして、お客さまの任意のユーザIDに変更していただきます。詳しくはログインについてをご覧ください。 ログイン後、「登録情報の変更」→「ユーザID変更」画面からお手続きください。 ログイン画面下にあります、「ユーザIDを忘れた場合はこちら」を押して再設定のお手続きを行ってください。
ログインパスワード ログインパスワード設定後のログイン 半角英数字6～12桁（英字のみ不可、数字のみ不可） 仮ログインパスワードをもとに、お客さまにご設定いただきます。詳しくははじめてのログインをご覧ください。 ログイン後、「登録情報の変更」→「ログインパスワード変更」画面からお手続きください。 「ログインパスワード設定用番号」を受け取って、再設定のお手続きを行ってください。詳しくはログインパスワードの再設定をご覧ください。
暗証番号 ログイン後画面のお取引
自動音声応答サービスによる残高・取引履歴照会など		 半角数字4～12桁 初回ログイン時、ログインID・ログインパスワードとともにお客さまにご設定いただきます。 ログイン後、「登録情報の変更」→「暗証番号変更」画面からお手続きください。 ログイン後、「登録情報の変更」→「暗証番号変更」画面へ移動し、「暗証番号を忘れた人はこちらへ」と書かれたところを押して再設定のお手続きを行ってください。

キャッシュカードに関するもの

  用途 内容 通知方法
設定方法		 変更 ご不明な場合
キャッシュカード暗証番号 ATMによる出金、残高照会 ログイン後画面で使用する、お取引用の暗証番号の頭4桁 お取引用の暗証番号をご設定いただければ、キャッシュカード暗証番号も自動的に設定されます。 ログイン後、「登録情報の変更」→「暗証番号変更」画面からお取引用の暗証番号を変更すると、キャッシュカード暗証番号も自動的に変更されます。 お取引用の暗証番号の再設定を行ってください。ログイン後、「登録情報の変更」→「暗証番号変更」画面へ移動し、「暗証番号を忘れた人はこちらへ」と書かれたところを押してお手続きください。
VISAデビット用暗証番号 楽天銀行デビットカードのVISAデビット機能を利用したショッピングおよび海外ATMを使ったお引出 数字4桁 楽天銀行デビットカード申込時にご設定いただきます。 変更できません。変更をご希望の場合は、カードを再発行していただく必要があります。 ログイン後、「楽天銀行のサービス一覧」→「楽天銀行の便利なサービス」の「電子メモ」画面より、「VISAデビット用暗証番号」をご確認ください。「電子メモ」を削除してしまいご不明な場合は、カードを再発行していただく必要があります。カスタマーセンターまでお電話ください。
クレジットカード暗証番号 クレジットカード機能付キャッシュカードを使ったキャッシング 数字4桁 クレジットカード機能付キャッシュカード申込時にご設定いただきます。 変更や失念時のお手続きにつきましては、各提携カード会社へお問い合わせください。
  • ※ 楽天銀行デビットカードの再発行には、所定の手数料がかかります。

手数料一覧

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セキュリティ設定に関するもの

  用途 内容 通知方法
設定方法		 変更 ご不明な場合
仮登録受付コード メールサービスのメールアドレス登録 半角英数字8桁 ログイン後、「登録情報の変更」→「メール設定」画面に表示いたします。詳しくはサービス用メールアドレスの登録をご覧ください。 変更できません。 （「メール設定」画面に表示されない場合） ご家族など、ほかの方がすでに登録されていたり、登録後に削除されたりしたメールアドレスにつきましてはご利用いただけません。あらためてほかのメールアドレスでお手続きください。設定方法はサービス用メールアドレスの登録をご覧ください。
ワンタイムキー IP制限一時解除
セキュリティ通知メールの設定変更
定期預金中途解約
モバイルアクセス制限
ログイン制限（一時解除）		 半角英数字4桁 セキュリティ通知にご設定いただいているメールアドレスあてに通知いたします。詳しくはワンタイム認証をご覧ください。 変更できません。 セキュリティ通知メールに設定済みのメールが受け取れなくなった場合には、セキュリティ機能全解除のお手続きが必要となります。ログイン後、「登録情報の変更」→「メール設定」画面にある「セキュリティ通知メールが受け取れないお客さまはこちら」からお手続きください。

取引所為替証拠金取引（FX）口座に関するもの

  用途 内容 通知方法
設定方法		 変更 ご不明な場合
ログインID ログイン 半角英数字8桁 取引所為替証拠金取引口座開設手続きが完了しますと、ご登録のメールアドレスに「口座開設手続き完了メール」が送信されます。その後、楽天銀行口座 にログイン後の「資産運用」→「取引所為替証拠金取引（FX）口座のお申込・証拠金入金」→「取引所為替証拠金取引メニュー　ID/パスワード参照確認」 →「ID/パスワード」画面で表示いたします。ログインパスワードは、初回ログイン時に変更が必要です。
  • ※ ログインパスワードと発注パスワードは、上記「ID／パスワード」欄への初回アクセス時から30日間を経過すると、非表示となります。
 変更できません。 楽天銀行口座にログイン後、「資産運用」→「取引所為替証拠金取引（FX）口座のお申込・証拠金入金」→「取引所為替証拠金取引メニュー　 ID/パスワード参照確認」→「ID/パスワード」画面でご確認いただけます。
ログインパスワード ログイン 半角英数字8～13桁 取引所為替証拠金取引システムにログイン後、「設定」画面の「パスワード変更」ボタンを押してお手続きください。 楽天銀行ウェブサイトのお問い合わせページからEメールで再通知依頼をしてください。再通知依頼について詳しくはよくあるご質問をご覧ください。
発注パスワード 注文発注時 半角英数字8～13桁

取引所為替証拠金取引（FX）為替情報サイトに関するもの

  用途 内容 通知方法
設定方法		 変更 ご不明な場合
ログインID ログイン 半角英数字8桁 取引所為替証拠金取引口座開設手続きが完了しますと、ご登録のメールアドレスに「口座開設手続き完了メール」が送信されます。その後、楽天銀行口座 にログイン後の「資産運用」→「取引所為替証拠金取引（FX）口座のお申込・証拠金入金」→「取引所為替証拠金取引メニュー　ID/パスワード参照確認」 →「ID/パスワード」画面で表示いたします。 変更できません。 楽天銀行口座にログイン後、「資産運用」→「取引所為替証拠金取引（FX）口座のお申込・証拠金入金」→「取引所為替証拠金取引メニュー　ID/パスワード参照確認」→「ID/パスワード」画面でご確認いただけます。
ログインパスワード ログイン 半角英数字7桁 変更できません。

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