楽天銀行デビットカードの操作説明

WEB上で操作できる項目の、各画面をご紹介いたします。

入出金明細

ご利用日、ご利用先などの明細をWEB画面にていつでもご確認いただけます。また、明細の郵送はいたしません。

ログイン後の「入出金明細」画面で、Visaデビット利用分もご確認いただけます。

ログイン後 入出金明細画面

Visaデビットご利用明細の確認(国内利用)

国内でのVisaデビット利用の、ご利用日、ご利用先などの明細も、WEB画面にてご確認いただけます。また、明細の郵送はいたしません。

Visaデビットの明細画面・ご利用状況と確認可能なタイミング

Visaデビットのご利用

楽天銀行口座からの引落

(1)メールでお知らせ(無料・要設定)

Visaデビットのご利用ごとに口座引落が行われた時点で、その旨をメールでお知らせします。

(2)「入出金明細」画面での確認

Visaデビット・海外ATMのご利用ごとに、普通口座からの引落状況がログイン後の「入出金明細」画面にてご確認いただけます。

(3)「Visaデビット利用明細」画面での確認

ログイン後「カード」→「デビットカード」→「Visaデビット利用明細」の画面にて、ご利用日・ご利用先・ご利用金額などの詳細をご確認いただけます。

  • 「Visaデビット利用明細」画面は加盟店からの売上情報が到着後に反映されます。
    反映までの期間は加盟店によって異なりますが、2週間以上かかる場合もあります。

Visaデビットご利用明細の確認(海外利用)

海外でのVisaデビット利用または現地通貨引出の、ご利用日、ご利用先などの明細も、WEB画面にてご確認いただけます。また、明細の郵送はいたしません。

Visaデビットの明細画面・ご利用状況と確認可能なタイミング

Visaデビットの海外でのご利用(ショッピング・預金引出)

引落時点での為替レートによる引落

(1)メールでお知らせ(無料・要設定)

Visaデビットのご利用ごとに口座引落が行われた時点で、その旨をメールでお知らせします。

(2)「入出金明細」画面での確認

Visaデビット・海外ATMのご利用ごとに、普通口座からの引落状況がログイン後の「入出金明細」画面にてご確認いただけます。

(3)メールでお知らせ<為替変動による差額の引落または返金>

後日、確定の売上情報が到着した時点で、利用時点での為替変動による差額の「引落または返金」を行いますので、「引落または返金」があった旨をメールでお知らせします。

  • メールの内容は《Visaデビットご利用による「引落または返金」を行った》旨のお知らせになります。カード利用による「引落または返金」が、為替変動による差額の「引落または返金」かどうかは、(4)の入出金明細でご確認ください。

(4)「引落または返金」分の入出金明細での確認

為替変動による差額の「引落または返金」状況を、ログイン後の「入出金画面」にてご確認いただけます。

  • 入出金内容のVisaデビットの右側の承認番号が、使用時に引落された時と同じ番号になっています。

(5)「Visaデビット利用明細」画面での確認

ログイン後の「カード」→「デビットカード」→「Visaデビット利用明細」画面で、確定の売上情報に基づく「利用日」「利用先」「利用金額」をご確認いただけます。なお、入出金明細画面とは異なり、利用時点の引落と差額の「引落または返金」が清算された明細が1つ表示されています。

  • 加盟店によっては、承認番号による特定ができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

  • 「Visaデビット利用明細」画面は加盟店からの売上情報が到着後に反映されます。反映までの期間は加盟店によって異なりますが、2週間以上かかる場合もあります。

楽天銀行ポイントの確認

ログイン後の「カード」→「デビットカード」画面で、ポイント残高をご確認いただけます。

ログイン後 ポイント確認画面

楽天銀行ポイントの交換

ログイン後の「カード」→「デビットカード」画面から、楽天銀行ポイントの交換ができます。

現金への交換

貯めたポイントは、下記の手順で現金に交換できます。

ログイン後、ポイント交換画面

楽天銀行デビットカード(ゴールド)会費の支払

ログイン後の「カード」→「デビットカード」→「(会費)年払いに変更」画面で、楽天銀行デビットカード(ゴールド)の会費の支払方法を年払いに変更することができます。

ログイン後 会費支払(年払い)画面