代表ご挨拶

当行は、2001年の開業以来、中核サービスである決済業務に加え、預金・カード商品、投資信託や外貨預金、取引所為替証拠金取引（FX）など金融商品の品揃えの充実に努め、多くのお客さまからのご支持によって、 340万を超える口座を有する国内で最大のインターネット専業銀行に成長し、2009年2月に楽天株式会社のグループ会社の一員となり、2010年5月には「楽天銀行」へと商号を変更いたしました。

国内インターネットバンキング市場において最大級の規模を擁する楽天銀行と6,000万人以上の会員を擁する国内最大級のインターネット・ショッピングモール『楽天市場』を運営する楽天株式会社が協働し、これまでにない商品サービスの提供をスピード感を持って実現してまいりました。

具体的には第一弾として、2009年4月より、楽天クレジット株式会社の個人向けローン事業を統合しカードローンサービスを提供しております。また第二弾として、2009年8月には楽天グループの中核事業である楽天市場との連携を進め、「楽天バンク決済」の導入やキャッシュカードと楽天のクレジットカードの一体型カードの発行など、楽天銀行および楽天グループ双方のお客さまに、より便利にお使いいただくためのサービスをスタートいたしました。

さらに、2010年3月には、お客さまのお預かり資産残高に加え、振込・toto・公営競技をはじめとした各種サービスのご利用状況に応じて様々な優遇が受けられる「楽天銀行ハッピープログラム」を開始いたしました。
このプログラムではお客さまの会員ステージに応じて同行間振込やATMを所定回数無料でご利用いただけます。また、楽天銀行のサービスのご利用ごとに「楽天スーパーポイント」が貯まります。
「楽天スーパーポイント」は、楽天市場でのお買い物にはもちろんのこと、楽天銀行の振込手数料としてもご利用いただけます。

今後とも楽天銀行は、商品サービスを拡充し、今まで以上に便利で高品質な商品サービスを展開してお客さまとのお取引をさらに深めてまいりたいと考えております。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

2012年1月

代表取締役　社長