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楽天銀行デビットカードの使い方(国内編)

利用できる場所

各提携店舗・サービスでご利用ができます。

JCBデビットならJCBマークまたはCirrusマーク

VisaデビットならVisaマークまたはPLUSマーク

利用限度額

楽天銀行口座に普通預金残高がある限りデビットカードのご利用が可能です。
1日あたりのご利用限度額は1,000円単位で変更できます。

お支払方法

「1回払い」を伝える

お支払方法を聞かれた場合は、「カード」で「1回払い」で支払うことをお伝えください。
デビットカードには、分割払い方法はありません。
「1回払い」以外のお支払方法を選択された場合も「1回払い」扱いになります。

  • ひとつのお取引に複数のデビットカードを併用することはできませんのでご注意ください。
  • 楽天銀行デビットカードは、クレジットカードの仕組みで決済手続きが行われるため、お取引のレシートには、「クレジット」と印字される場合があります。あらかじめご了承ください。

「デビットカード」には2種類ある!

デビットカードには大きくわけて、2種類あります。
一つは、日本デビットカード推進協議会に加盟している金融機関が発行する「J-デビットカード」、
もう一つは、JCBやVisaのカード会社が運営する「ブランドデビット」です。

どちらもデビットカードではありますが、利用できる範囲が異なります。
カードご利用時に「デビットで」と伝えて決済を指定した場合、「J-Debit」サービスと間違って認識される場合があります。

お支払の際は「カードで」「JCB/Visaで」「1回で」とお伝えください。

ご利用時の暗証番号の入力とサインについて

ICカード対応の加盟店では、ご利用の際はデビット用暗証番号を入力してご利用ください。
ICカード未対応の加盟店では、サインでご利用ください。

ご注意ください!

  • 楽天銀行ゴールドデビットカード(Visa)、楽天銀行デビットカード(Visa)は、VisaおよびUCカード社と提携して発行しております。したがって、Visaカード取扱加盟店ならびにUCカード取扱加盟店などで利用が可能なカードです。
  • 注意:UCカード加盟店では、UCカードとして取り扱われる場合がありますが、利用上は差し支えありません。また、UCカード加盟店の中には、楽天銀行デビットカードが取り扱えることを知らないことがあります。その場合は上述の内容を加盟店にお伝えください。

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お問い合わせ

デビットカードの紛失・盗難の場合には

0120-691-095
携帯電話・PHS等からは
0570-021-910(通話料有料)
※国際電話をご利用の場合は
03-6832-2277(通話料有料)
24時間対応・年中無休
  • 番号盗用による不正使用等でカード差し替えを行った場合、不正使用の調査に必要になりますので、必ず被害カード裏表のコピーを保管のうえ、当該カードを破棄していただくようお願いいたします。

ご利用全般に関するお問い合わせ

0120-691-021
携帯電話・PHS等からは
0570-031-910(通話料有料)
※国際電話をご利用の場合は
03-6832-5610(通話料有料)
全日9:00~17:00(年末年始を除く)
  • 電話番号をお間違えのないよう十分ご注意ください。

未清算のお取引に関するお問い合わせ

0120-836-910
携帯電話・PHS等からは
0570-033-910(通話料有料)
※国際電話をご利用の場合は
03-6832-2253(通話料有料)
全日 9:0020:00 ※年末年始を除く。
  • 上記内容につきましては、お電話にてご相談ください。

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