セキュリティ通知メール

ワンタイム認証に必要な、お手続きごとに変わるパスワード（ワンタイムキー）が記載されたメールです。

特徴／効果

ワンタイム認証に必要です

「ワンタイム認証」に必要な、お手続きごとに変わるパスワード（ワンタイムキー）は、セキュリティ通知メールに記載して楽天銀行から送信します。

いつでも受け取れるメールアドレスを必ず設定してください

楽天銀行に登録しているサービス用メールアドレスをセキュリティ通知に設定することでセキュリティ通知メールが受け取れるようになります。

※ セキュリティ通知メールが受け取れない場合、「ワンタイム認証」を要するお手続きを完了することができなくなります。万一に備え、セキュリティ通知メールには複数のメールアドレスをご設定ください。

セキュリティ通知メールの設定にはサービス用メールアドレスの登録が必要です。

お客さまの口座にログイン後、「商品・サービス一覧」の「各種設定」項目より、「メール設定」を選択してください。

メール設定画面にお客さまが登録しているメールアドレスが表示されます。
セキュリティ通知設定を行ないたいメールアドレスの右にある「セキュリティ通知」項目の、「変更」ボタンを押してください。

「ワンタイムキーの送信」ボタンを押して、ワンタイムキーをセキュリティ通知メールアドレスに送信します。
メールで届いたワンタイムキーを入力して「ワンタイムキーの設定」ボタンを押してください。これで、セキュリティ通知の設定は完了です。

セキュリティ通知メールが受取れない場合、ワンタイム認証を必要とするお手続きがすべてご利用できなくなります。万一に備え、複数のメールアドレスをセキュリティ通知に設定してください。
セキュリティ通知メールが受け取れなくなってしまったお客さまへ
ワンタイムキーは連続して送信することが可能ですが、常に最新のワンタイムキーのみが有効となります。
メールで届いたワンタイムキーの有効期限は、発行から60分です。期限が切れてしまった場合は、再度送信を行ってください。
セキュリティ通知に設定しているメールアドレスにドメイン指定受信などを利用される場合は、「pre_reg@ac.rakuten-bank.co.jp」および「service@ac.rakuten-bank.co.jp」からのメールは受信できるように設定してください。
電話やメールによるワンタイム認証・セキュリティ通知の設定変更・ワンタイムキーの再発行などは、セキュリティ上楽天銀行では一切応じておりません。お客さまご自身のみが認証・設定・発行可能なものとなっております。