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ご利用時間・システムメンテナンス

  • 個人個人事業主のお客さまの営業・ご利用時間については各専用サイトにてご確認ください。

ご利用時間

24時間365日

  • システム処理、システムメンテナンスを除く。
  • システムメンテナンス等により、サービスを休止する場合があります。あらかじめご了承ください。
  • 楽天銀行口座間のお取引は、原則即時で処理されます。
  • 楽天銀行のシステム日付は、毎日24時に更新されます。
  • 日付(入出金履歴などに表示される楽天銀行内の日付)の更新時は、システム処理のため23時55分より数分間お取引できません。システム処理完了後、通常のお取引ができます。
  • システム処理時間は、多少変動する場合があります。
  • お取引内容によっては、振込先口座への入金までに時間を要する場合があります。あらかじめご了承ください。

ATMのご利用時間

ATMのご利用時間については、ATMのご案内をご覧ください。

ビジネス口座 サポートデスク 対応時間

オペレーター対応 0570-03-0036(通話料有料)
もしくは
03-6832-2275(通話料有料)
月曜日~金曜日の9:00~17:00
  • 土・日・祝日・12月31日~1月3日を除きます。
  • 事故受付は、原則24時間365日対応いたします。

システムメンテナンスのお知らせ

2016年9月12日システムメンテナンス

日時 2016年9月12日(月)午前1:00~午前7:00
停止するサービス内容 ログイン(すべてのお取引)、口座開設申込、キャッシュカードでのATM取引、楽天銀行アプリ(ログイン、すべての取引)、楽天銀行ドリームアプリ(ログイン、すべての取引)、楽天銀行アプリ for Business(ログイン、すべての機能)

2016年9月26日システムメンテナンス

日時 2016年9月26日(月)午前1:00~午前7:00
停止するサービス内容 ログイン(すべてのお取引)、口座開設申込、キャッシュカードでのATM取引、楽天銀行アプリ(ログイン、すべての取引)、楽天銀行ドリームアプリ(ログイン、すべての取引)、楽天銀行アプリ for Business(ログイン、すべての機能)

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よくあるご質問

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  • 商号:楽天銀行株式会社
  • 登録番号:登録金融機関 関東財務局長(登金)第609号
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