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初期設定

法人ビジネス口座ご利用のかた

STEP1セキュリティ設定 <PC>

PCよりお客さまの法人ビジネス口座にログイン後、「商品・サービス一覧」の「各種セキュリティサービス設定/解除」から、「楽天銀行アプリ認証に利用するスマートフォンを設定する」をクリックしてください。

STEP2楽天銀行アプリ認証の初期設定 <PC>

サービス利用規定に同意して初期設定画面に進んでください。

STEP3アプリのインストール <スマートフォン>

Google Playからダウンロード App Storeからダウンロード

「楽天銀行アプリ認証」に利用するスマートフォンに、「楽天銀行アプリ for Business」をインストールしてください。

STEP4アプリに口座登録 <スマートフォン>

アプリを起動し、法人ビジネス口座のユーザID、ログインパスワードを入力してください。

STEP5ワンタイム認証 <PC>

「楽天銀行アプリ認証」の初期設定のため、ワンタイム認証を行います。
※ワンタイムキーは60分間有効です。
60分以上経過した場合はお手数ですがワンタイムキーを再度送信してください。

STEP6認証コードの入力 <PC> <スマートフォン>

表示された「認証コード」をアプリの認証コード入力欄に入力し、端末名※を入力してください。
「設定内容を確認する」ボタンをクリックして設定を完了させてください。
※端末名は利用する端末の識別・管理用です。ご自分が識別しやすい名称を入力してください。

口座管理プラスご利用のかた

STEP1セキュリティ設定 <PC>

口座管理プラスの管理者さまおよび各種セキュリティサービスの権限をお持ちのセキュリティ担当者さまが「口座管理プラス」専用口座にログイン後、「楽天銀行アプリ認証」をクリック。

STEP2ユーザを選択 <PC>

「楽天銀行アプリ認証」を利用ユーザを選択してください。

STEP3暗証番号入力 <PC>

認証コードを発行するユーザを確認し、暗証番号を入力して作業を完了させてください。

STEP4アプリのインストール <スマートフォン>

Google Playからダウンロード App Storeからダウンロード

担当者権限をお持ちのユーザの「楽天銀行アプリ認証」を利用するスマートフォンに、「楽天銀行アプリ for Business」をインストールしてください。

STEP5アプリに口座登録 <スマートフォン>

アプリを起動し、「口座管理プラス」専用口座のグループ名、ユーザID、ログインパスワードを入力してください。

STEP6認証コードの確認 <PC>

担当者権限をお持ちのユーザで「口座管理プラス」専用口座にログインし、「楽天銀行アプリ認証」をクリックして、認証コードを確認してください。

STEP7認証コードの入力 <PC><スマートフォン>

発行された「認証コード」をアプリの認証コード入力欄に入力し、端末名※を入力してください。「設定内容を確認する」ボタンをクリックして設定を完了させてください。
※端末名は利用する端末の識別・管理用です。ご自分が識別しやすい名称を入力してください。

よくあるご質問

楽天銀行アプリ for Businessをご利用中の「困った」にお応えします。

「楽天銀行アプリ for Business」で振込みはできないのでしょうか?

振込等のお取引には利用できません。現在のところでは、ワンタイムパスワードの生成機能のみが利用いただけます。

今までのように登録したメールアドレスにもワンタイムパスワードを送って欲しい

「楽天銀行アプリ for Business(楽天銀行アプリ認証)」をご利用されている場合は、同アプリを利用しての取引認証のみをご利用いただけます。従来のワンタイムキー認証はご利用いただけません

「楽天銀行アプリ for Business」をインストールしたのに楽天銀行アプリ認証を利用できません。

アプリのインストールのみでなく初期設定が必要になります。初期設定ページの手順に沿って登録をお願いします。

携帯を紛失したので「楽天銀行アプリ for Business」を止めて欲しい

お客さまの法人ビジネス口座にログイン後、「商品・サービス一覧」の「セキュリティ設定」から、「楽天銀行アプリ認証に利用するスマートフォンを設定する」を選択し、利用解除を行ってください。 口座管理プラスをご利用のお客さまは管理者さまおよびユーザ管理権限をお持ちのかたにお問い合わせください。

「楽天銀行アプリ for Business」の対応機種を教えてください。

対応機種はこちらをご確認ください。


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  • 商号:楽天銀行株式会社
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