楽天スーパーポイントが貯まる銀行！420万口座突破！日本最大級のネットバンク 楽天銀行
- 主なカテゴリー
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口座開設の流れ
- 口座開設申込：印鑑もいらずに簡単に申込可能です！（お客さま）
- 本人確認：郵便またはアプリを利用して行います。（お客さま）
- 口座開設完了：口座開設完了をお知らせする「ThankYouレター」を楽天銀行から郵送します。（楽天銀行）
- ID・パスワードの設定：楽天銀行のホームページからログインして、3分程度の初回設定をします。（お客さま）
- ご利用開始：楽天銀行のサービスを利用して、ポイントをどんどん貯められます！（お客さま）
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口座開設の流れ（詳細）
お申込からご利用の開始まで、郵送期間を含めて約2週間です。
アプリを利用して本人確認書類を送付することで、早く口座開設を完了することができます。
楽天銀行ウェブサイトから口座開設のお申込
印鑑不要で、必要事項を入力するだけでお申込いただけます。
お手元に本人確認書類をご用意ください。
また、お申込時の内容を利用して楽天銀行totoの会員登録（19歳以上）や、楽天銀行のカードローンのお申込（20歳以上60歳以下）、楽天証券口座（金融商品仲介）のお申込（20歳以上）も無料で同時に行うことができます。
すでに楽天銀行口座をお持ちの場合後、「カード」タブ→「その他のキャッシュカードはこちら」を選択、表の「申込」ボ タンをクリックしてお手続きください。カードのお申込は全てウェブサイトで行えます。
お申込が完了すると、ご入力いただいたメールアドレス宛にお申込の「登録番号」と申込内容の修正等に利用する「アクセスキー」が記載された重要なメールが届きますので、破棄しないようにお願いします。
本人確認方法で「郵便」を選択され、お申込の内容により本人限定受取郵便とさせていただいている場合は、修正できません。
本人確認～口座開設完了
お申込時に選択された本人確認方法（郵便またはアプリ）で本人確認を実施させていただきます。
- ※ 郵便を選択された場合、下記いずれかのお手続きとなります。
「郵便を利用する」を選択したお客さま
お申込から1～2週間程度で郵便物が届きます。
- 返信用封筒が届いたお客さま
- 封入物の案内にしたがい、所定の本人確認書類を同封のうえ楽天銀行に返送してください。
内容に問題がなければ返送から1週間～２週間程度で本人確認が完了し、口座開設完了を知らせる「ThankYouレター 初期設定ガイド」を転送不要の簡易書留で発送いたします。 - 郵便事業所株式会社の配達支店より到着通知書が届いたお客さま
- 以下のページを参考のうえ、郵便物（ThankYouレター 初期設定ガイド）をお受け取りいただくことで口座開設が完了します。（※）
「アプリを利用する」を選択したお客さま
お申込完了時に受け取ったメールの記載に沿ってアプリをダウンロードし、アプリの案内にしたがって本人確認書類を撮影のうえ送信してください。
内容に問題がなければ送信から2日～2週間程度で本人確認が完了し、口座開設完了を知らせる「ThankYouレター 初期設定ガイド」を転送不要の簡易書留で発送いたします。
- アプリのご利用方法や対応機種について
はじめてのログイン（初期設定）
口座開設完了を知らせる郵便物であるThankYouレター 初期設定ガイドには、お客さまの支店番号・口座番号・仮ログインパスワード等の情報が記載されていますので、これらを利用してユーザIDなどの初期設定を行ってください。
- ※ 郵便事業所株式会社の配達支店より到着通知書が届き「ThankYouレター 初期設定ガイド」を受け取ったお客さまへ
本人限定受取郵便（特定事項伝達型）を受け取って口座を開設された場合、本人確認事項の確認手続きが完了するまでの間、一部サービスのご利用が制限された状態となってます。本人確認事項の確認手続きが完了し、制限が解除となったタイミングでお客さまのメールアドレス宛にメールでご連絡します。
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